En Shopify-popup på mobil skal fungere på en lille skærm, med en browserlinje, der flytter sig, og et tastatur på skærmen. Tilbuddet skal være kort nok til at forstå, felterne nemme at udfylde og lukknappen til at finde uden at lede. Test hele forløbet fra åbning til lukning, ikke kun det afbalancerede skærmbillede i editoren.
Giv et kort og fuldstændigt løfte
Lad overskriften have ét formål, og placér vigtige vilkår ved siden af. Bed kun om de oplysninger, der er nødvendige for tilmeldingen. Hvis du indsamler en valgfri præference, skal formålet være forståeligt, så den lille popup ikke bliver til en spørgeundersøgelse.
Brug Sendvios formularværktøjer til at holde skrifttyper og afstande i tråd med butikken. Lad teksten gå naturligt om på næste linje i stedet for at formindske alle etiketter for at presse computerlayoutet ind på en smal skærm. En længere sprogversion kan have brug for mere højde eller et enklere layout.
Tilpas det nyttige indhold, ikke computerlayoutet
På en telefon skal du prioritere løftet, vigtige vilkår, feltet, tilmeldingsknappen og en synlig lukknap. Et stort dekorativt billede kan gøres mindre eller fjernes, hvis det skubber formularen uden for det synlige område. Kunden bør ikke skulle rulle forbi en brandillustration for at forstå, hvilke oplysninger du beder om.
Lad beholderen vokse eller rulle efter behov i stedet for at tvinge variabel tekst ind i en fast højde. Oversatte overskrifter, valideringsfejl eller større systemtekst kan ændre pladsbehovet. Hvis designet kun fungerer, når hver sætning er så kort som muligt, er det ikke klar til almindelige kunder.
Bevar samme informationshierarki, når designet forenkles. At fjerne et unødvendigt billede er noget andet end at fjerne et væsentligt vilkår for tilbuddet. En kortere formular skal stadig forklare tilmeldingen og dens værdi. Løs ikke pladsmangel ved at gøre samtykketeksten så lille, at den ganske vist er til stede, men svær at læse.
Lad den besøgende beholde kontrollen
Gør lukknappen synlig og let at trykke på. Kontrollér, at formularen kan bruges med tastatur, og at fokus ikke forsvinder bag overlejringen. Fejlbeskeder skal forklare problemet ved det relevante felt uden at slette de oplysninger, brugeren allerede har indtastet.
Overvej, hvornår popuppen vises. Hvis den afbryder kunden, før vedkommende forstår siden, kan det skabe mere irritation end interesse. Vælg et tidspunkt, der passer til tilbuddet, og test oplevelsen for en ny besøgende, en tilbagevendende abonnent og en person, der allerede er ved at handle.
Gennemgå tilstanden, når tastaturet er åbent
Fokusér feltet på en rigtig telefon eller en repræsentativ enhedstest. Kontrollér, at felt, fejlbesked, tilmeldingsknap og lukknap stadig kan nås, når tastaturet vises. Gå derefter mellem felter, og prøv en lang indtastning. Browserens synlige område kan ændre sig undervejs, så et skærmbillede fra før indtastning er ikke nok.
I en modalformular bør tastaturfokus gå ind i dialogen, blive inden for den, mens den er åben, og vende fornuftigt tilbage, når den lukker. Escape-tasten bør lukke den som forventet, hvor det understøttes. Test også med hjælpemidler, der er relevante for målgruppen; synlig justering alene bekræfter ikke, at feltnavne og fejl bliver læst tydeligt op.
Test den mindste realistiske skærmtilstand
Åbn formularen på en smal telefon, fokusér hvert felt, og indsend både gyldige og ugyldige oplysninger. Rotér enheden, forstør teksten, og kontrollér kvitteringen. Sørg for, at siden stadig kan bruges, når formularen lukkes.
Mål gyldige tilmeldinger og efterfølgende engagement sammen med formularens konverteringsrate. Et design, der indsamler adresser ved at gøre det svært at komme væk fra butikken, er ikke en forbedring. Formularen skal give en tydelig mulighed uden at forstyrre indkøbsoplevelsen.
Gennemgå også, hvornår formularen vises igen. En person, der lukker den, bør ikke møde den samme afbrydelse ved hver umiddelbar sideskift. Brug de visningsindstillinger, der findes i din opsætning, og test både tilbagevendende og nye besøgende. En tilmeldt kunde bør ikke fortsat få en tilmeldingspopup, der ikke længere passer til vedkommendes status.
Hvis resultaterne skuffer, så skeln mellem synlighed og nytte. Få adresser kan skyldes et svagt tilbud, et forstyrrende tidspunkt eller et teknisk problem. Undersøg årsagerne, før du viser formularen mere aggressivt. Den bedste løsning er en formular, som folk kan forstå, udfylde eller lukke uden besvær og derefter fortsætte med at handle.