Flersprogede tilmeldingsformularer til Shopify skal have plads til, at budskabet ændrer form. En længere etiket, en anden læseretning eller et oversat tilbud kan ændre hele interaktionen. Bevar et forståeligt løfte og samtykke, lad layoutet vokse naturligt, og afprøv visningen med mobiltastaturet åbent. Målet er en nem tilmelding, ikke en nøjagtig visuel kopi af den engelske version.
Gennemgå alle tilstande, ikke kun overskriften
Oversæt tilbud, etiketter, pladsholdertekster, valideringsbeskeder, knap, kvittering og relevant samtykketekst. En engelsk fejlbesked i en ellers oversat formular kan gøre kunden usikker på, hvordan vedkommende skal fortsætte.
Brug Sendvios muligheder for flersprogede formularer, og gennemgå hele forløbet. Hold faste kommercielle oplysninger ens, herunder adgangskrav og udløb for rabatter. Forkort ikke juridiske vilkår eller betingelser for tilbuddet alene for at bevare den oprindelige boks højde.
Giv hver tekst en tydelig funktion
En overskrift forklarer grunden til at tilmelde sig, en etiket angiver de ønskede oplysninger, og samtykketeksten forklarer abonnementet. Når alle funktioner presses ind i én kort sætning, kan oversættelsen både blive klodset og ufuldstændig. Hold rollerne adskilt, så kontrollanten ved, hvad hver del skal formidle.
Hvis en knap for eksempel lover »Hent guiden«, skal forløbet faktisk levere guiden. Knappen bør ikke være det eneste sted, der antyder gentagen markedsføring. Gennemgå hele tilmeldingsløftet og den relevante samtykketekst samlet, med passende vejledning til den målgruppe, du henvender dig til.
Brug synlige etiketter i stedet for kun tekst, der forsvinder, når brugeren begynder at skrive. En oversat pladsholder kan vise formatet, men må ikke være den eneste forklaring på feltet. Kontrollér rigtige navne og adresser uden at pålægge unødige antagelser om, hvordan oplysningerne skal se ud.
Giv sproget plads
Brug læsbar skrift og naturlige linjeskift. En knaptekst på to linjer kan kræve en anden bredde eller en kortere formulering med samme betydning, men løsningen skal kontrolleres sprogligt. Gør ikke skriften meget lille for at bevare et uændret skærmbillede på computer.
Kontrollér læseretning og placeringen af ikoner og betjeningselementer, hvor det er relevant. Sørg for, at lukknappen er synlig og behagelig at bruge på telefonen — også når tastaturet er åbent.
Test på en telefon med tastaturet åbent
En formular kan passe på en lille skærm, indtil kunden trykker i e-mailfeltet. Tastaturet reducerer derefter det synlige område, og et design med fast højde kan skjule send- eller lukknappen. Test felttilstand, rulning, valideringsfejl og gennemført indsendelse i det faktiske layout.
Længere samtykketekst skal flytte indholdet naturligt i stedet for at overlappe knappen. Hvis formularen bliver for tæt, så fjern et unødvendigt felt eller forenkl den omgivende tekst, før vigtige oplysninger gøres mindre. Bevar betydningen af tilbuds- og abonnementsvilkår. En større formular, der er til at bruge, er bedre end en kompakt formular, der skjuler handlingen.
Indsend bevidst en ugyldig værdi, og ret den derefter. Kontrollér, at fejlbeskeden er forståelig på det valgte sprog og knyttet til det relevante felt. Bekræft, at rettelsen ikke uventet ændrer formularens sprog eller sletter uvedkommende oplysninger. Hvis formularen er et modalvindue, skal det også afprøves, at tastaturbrugere kan nå betjeningen og lukke det med den understøttede metode.
Følg tilmeldingen ind i velkomstbeskeden
Gennemfør en kontrolleret test i hver understøttet version, og undersøg den gemte præference, abonnementsstatus og den næste besked. Formularen og velkomsten skal give det samme løfte og hænge sprogligt sammen.
Vurdér konvertering sammen med gyldige abonnementer og tidlige afmeldinger. Et svagere resultat på én sprogversion kan skyldes et problem med layout eller destination snarere end manglende interesse i målgruppen. Afprøv de praktiske detaljer, før tilbuddet ændres, eller markedet dømmes ude.
Notér antal gennemførte og gyldige abonnementer i stedet for at betragte enhver formularinteraktion som en succes. Hvis en sprogversion giver tilmeldinger, men mange hurtigt melder sig fra, skal du undersøge, om det oversatte løfte stemte med den første velkomstbesked. Overgangen er en del af formularens design, selvom den sker, efter at boksen er forsvundet.