Formulir pendaftaran Shopify multibahasa membutuhkan ruang untuk berubah bentuk. Label yang lebih panjang, arah baca berbeda, atau penawaran terjemahan dapat mengubah seluruh interaksi. Pertahankan janji dan izin agar mudah dipahami, biarkan tata letak menyesuaikan secara alami, dan uji keadaan keyboard terbuka di ponsel. Tujuannya adalah pendaftaran yang mudah, bukan salinan visual persis dari versi bahasa Inggris.
Tinjau setiap keadaan, bukan hanya judul
Terjemahkan penawaran, label, teks petunjuk, pesan validasi, tombol, pesan sukses, dan informasi izin yang relevan. Pesan kesalahan berbahasa Inggris di tengah formulir terjemahan dapat membuat pelanggan tidak tahu cara melanjutkan.
Gunakan kemampuan formulir multibahasa Sendvio dan periksa keseluruhan alurnya. Pertahankan fakta komersial yang tetap, termasuk kelayakan dan masa berlaku diskon. Jangan memendekkan syarat hukum atau penawaran hanya demi mempertahankan tinggi kotak semula.
Berikan fungsi yang jelas pada setiap teks
Judul menjelaskan alasan untuk berlangganan, label menunjukkan informasi yang diminta, dan teks izin menerangkan langganannya. Jika semuanya dipadatkan menjadi satu kalimat pendek, terjemahan dapat terasa janggal sekaligus tidak lengkap. Pisahkan fungsi masing-masing agar peninjau tahu hal yang harus tetap mudah dipahami di setiap bagian.
Contohnya, tombol yang menjanjikan “Dapatkan panduan” seharusnya membuka proses yang benar-benar memberikan panduan tersebut. Tombol itu tidak boleh menjadi satu-satunya tempat yang menyiratkan pemasaran berulang. Tinjau seluruh janji pendaftaran bersama kata-kata izin yang berlaku dan panduan yang sesuai bagi audiens Anda.
Gunakan label yang tetap terlihat, bukan hanya teks petunjuk yang hilang setelah pelanggan mulai mengetik. Teks petunjuk terjemahan dapat membantu menunjukkan format, tetapi tidak boleh menjadi satu-satunya penjelasan kolom. Uji nama dan alamat sebenarnya tanpa membuat asumsi yang tidak perlu tentang tampilannya.
Sediakan ruang bagi setiap bahasa
Gunakan huruf yang mudah dibaca dan biarkan teks terbungkus secara alami. Label tombol dua baris mungkin memerlukan lebar berbeda atau padanan yang lebih singkat, tetapi solusinya harus ditinjau maknanya. Jangan membuat ukuran font sangat kecil hanya demi menjaga satu tangkapan layar desktop tetap sama.
Periksa arah baca dan posisi ikon serta kontrol jika relevan. Pastikan tindakan menutup mudah terlihat dan nyaman digunakan di ponsel, termasuk saat keyboard terbuka.
Uji formulir di ponsel saat keyboard terbuka
Formulir mungkin muat di layar kecil sampai kolom email dipilih. Keyboard kemudian mengurangi area yang terlihat, dan desain dengan tinggi tetap dapat menyembunyikan tombol kirim atau tutup. Uji keadaan fokus, pengguliran, kesalahan validasi, dan pengiriman berhasil pada tata letak sebenarnya.
Teks izin yang lebih panjang seharusnya mendorong konten lain secara alami, bukan menimpa tombol. Jika formulir menjadi terlalu padat, hapus kolom yang tidak perlu atau sederhanakan teks sekitarnya sebelum mengecilkan ukuran teks penting. Pertahankan makna penawaran dan syarat langganan. Formulir lebih besar yang tetap mudah digunakan lebih baik daripada formulir ringkas yang menyembunyikan tindakan.
Sengaja kirim nilai yang tidak valid, lalu perbaiki. Pastikan pesan kesalahannya dapat dipahami dalam bahasa terpilih dan terkait dengan kolom yang sesuai. Pastikan perbaikan tidak tiba-tiba mengganti bahasa formulir atau menghapus informasi lain yang tidak berkaitan. Untuk formulir modal, periksa juga apakah pengguna keyboard dapat menjangkau kontrol dan menutupnya melalui interaksi yang didukung.
Ikuti pendaftaran hingga pesan sambutan
Kirim uji terkontrol pada setiap versi yang didukung, lalu periksa preferensi, status langganan, dan pesan berikutnya yang tersimpan. Formulir dan pesan sambutan harus memberikan janji yang sama dalam pengalaman bahasa yang konsisten.
Tinjau konversi bersama jumlah langganan valid dan berhenti berlangganan dini. Hasil versi bahasa yang lebih lemah mungkin disebabkan tata letak atau halaman tujuan, bukan kurangnya minat audiens. Uji detail praktis itu sebelum mengubah penawaran atau menyimpulkan bahwa pasar tidak merespons.
Catat jumlah langganan valid yang selesai, bukan menganggap setiap interaksi formulir sebagai keberhasilan. Jika suatu versi menarik pendaftar tetapi banyak yang langsung berhenti berlangganan, periksa apakah janji terjemahannya sesuai dengan pesan sambutan pertama. Serah terima ini bagian dari desain formulir, meskipun terjadi setelah formulir menghilang.