PERLINDUNGAN EMAIL & SMS SEBELUM PENGIRIMAN
Temukan alamat email berisiko, periksa pengaturan pengirim, dan validasi nomor telepon sebelum pesan Anda dikirim. Sendvio menghadirkan pemeriksaan ini ke dalam kampanye dan tindak lanjut otomatis Anda.
VERIFIKASI ALAMAT EMAIL
Lindungi audiens yang telah Anda bangun dengan susah payah. Sendvio memeriksa alamat email sebelum pengiriman menggunakan infrastruktur validasi terpisah untuk membantu melindungi reputasi pengiriman Anda selama verifikasi.
Temukan alamat dengan format yang salah sebelum mengirim. Alamat dengan format yang benar hanyalah pemeriksaan pertama; itu tidak membuktikan bahwa kotak suratnya ada.
Periksa domain yang tidak valid, tidak aktif, atau diparkir, serta akun email yang tidak valid. Evaluasi respons server penerima sebelum mencoba pengiriman.
Verifikasi record perutean email domain dan apakah server email dikonfigurasi untuk menerima email masuk. Sebuah situs web bisa ada tanpa layanan email yang berfungsi.
Periksa apakah kotak surat ada dan dapat menerima email. Mendeteksi kegagalan permanen lebih awal membantu mencegah bounce yang sebenarnya dapat dihindari masuk ke kampanye Anda.
Kenali kotak masuk sementara yang dapat hilang tidak lama setelah pendaftaran. Alamat ini tidak dapat diandalkan untuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.
Deteksi alamat yang berisiko terkait spam trap. Mengirim ke alamat ini dapat merusak reputasi yang mendukung pengiriman ke pelanggan Anda yang sebenarnya.
Kenali server yang menerima alamat apa pun di sebuah domain. Respons tersebut tidak membuktikan apakah kotak masuk milik orang tertentu benar-benar ada.
Deteksi alamat email yang berulang agar alamat yang sama tidak diproses atau dikirimi pesan lebih dari sekali.
AUTENTIKASI EMAIL & REPUTASI PENGIRIM
Penerima yang valid hanyalah salah satu bagian dari keterkiriman email. Konfigurasi domain, riwayat pengiriman, dan konten Anda juga berpengaruh. Sendvio menghadirkan perlindungan ini dalam satu platform.
Sendvio memeriksa keselarasan autentikasi domain sebelum kampanye dan otomatisasi email, sehingga Anda dapat mengenali masalah konfigurasi pengirim sebelum memengaruhi pesan Anda.
Deteksi record DMARC ganda, buat record SPF gabungan untuk beberapa platform email, dan dapatkan langkah-langkah untuk mengatasi masalah konfigurasi.
Mulai atau lanjutkan pengiriman email secara bertahap. Sendvio menyesuaikan volume pengiriman secara otomatis untuk mendukung reputasi pengiriman domain Anda.
Kenali email yang terlalu panjang dan pecah gambar berukuran besar menjadi bagian yang lebih kecil. Atasi masalah konten dan tata letak sebelum mengirim kampanye Anda.
VALIDASI NOMOR TELEPON UNTUK SMS
Nomor yang tersimpan di profil pelanggan bisa berupa nomor ponsel atau telepon rumah. Sendvio memeriksa jenis saluran sebelum pengiriman SMS untuk membantu menghindari upaya pengiriman ke telepon yang tidak dapat menerima pesan teks.
Kenali jenis nomor telepon di data pelanggan. Nomor yang bisa dipakai untuk panggilan suara belum tentu cocok untuk kampanye atau otomatisasi SMS.
Deteksi nomor telepon rumah sebelum mencoba mengirim pesan teks. Ini membantu mengurangi upaya yang tidak perlu ke tujuan yang tidak dapat menerima SMS.
Nomor telepon yang terbukti tidak valid ditandai di database Sendvio Anda, sehingga hasilnya tetap terhubung dengan data pelanggan.
Validasi telepon termasuk dalam paket Email + SMS. Fitur ini memeriksa nomor telepon untuk pengiriman SMS; pemeriksaan domain dan kotak surat email berlaku terpisah untuk email.
BAGIAN DARI ALUR KERJA PENGIRIMAN
Periksa audiens dan pengaturan pengiriman sebelum kampanye atau tindak lanjut otomatis dikirim. Perlindungan email dan SMS menangani masalah yang berbeda, dan hasil validasi disimpan di data pelanggan untuk pengiriman berikutnya.
Gunakan data pelanggan terkini, status langganan, dan segmen yang relevan. Verifikasi melengkapi praktik audiens yang baik; verifikasi tidak menggantikan izin untuk mengirim.
Untuk email, periksa alamat penerima dan autentikasi pengirim. Untuk SMS, nilai kelayakan nomor dan jenis saluran. Pisahkan hasil setiap saluran.
Alamat dan nomor yang tidak valid ditandai di database, bukan dihapus. Gunakan hasil tersebut untuk menghindari pengulangan upaya pengiriman yang sebenarnya dapat dicegah.
PERTANYAAN SEPUTAR KETERKIRIMAN
Hard bounce adalah kegagalan pengiriman permanen, misalnya kotak surat yang tidak ada. Verifikasi sebelum pengiriman membantu mengenali masalah ini sebelum kampanye Anda mengalaminya. Kegagalan sementara, seperti server penerima yang tidak tersedia, masih dapat terjadi di kemudian hari.
Tidak. Server catch-all menerima alamat di domainnya tanpa memastikan bahwa setiap kotak surat individual benar-benar ada. Ini adalah sinyal risiko, bukan bukti bahwa setiap alamat di domain tersebut tidak valid.
Tidak. Verifikasi alamat mengurangi bounce yang dapat dihindari, sedangkan autentikasi dan pemanasan mendukung reputasi email Anda. Masuknya pesan ke kotak masuk juga bergantung pada interaksi penerima, konten, dan pemfilteran oleh penyedia penerima.
Tidak. Jenis saluran seluler saja tidak memastikan nomor tersebut dapat dihubungi saat ini. Pemfilteran operator dan kondisi jaringan tetap dapat memengaruhi pengiriman SMS.
Alamat email dan nomor telepon yang tidak valid ditandai sebagai tidak valid di database kontak Sendvio Anda.
