תחביר האימייל
זהו כתובות שגויות במבנה שלהן לפני השליחה. כתובת במבנה תקין היא רק הבדיקה הראשונה; היא לא מוכיחה שתיבת הדואר קיימת.
הגנה על אימייל ו-SMS לפני השליחה
זהו כתובות אימייל מסוכנות, בדקו את הגדרות השולח ואמתו מספרי טלפון לפני שההודעות שלכם יוצאות. Sendvio משלבת את הבדיקות האלה בקמפיינים ובהודעות ההמשך האוטומטיות שלכם.

אימות כתובות אימייל
הגנו על הקהל שעבדתם קשה לבנות. Sendvio בודקת כתובות אימייל לפני השליחה בעזרת תשתית אימות נפרדת, שעוזרת להגן על מוניטין השליחה שלכם במהלך האימות.
זהו כתובות שגויות במבנה שלהן לפני השליחה. כתובת במבנה תקין היא רק הבדיקה הראשונה; היא לא מוכיחה שתיבת הדואר קיימת.
בדקו אם יש דומיינים לא תקינים, לא פעילים או חונים, וחשבונות אימייל לא תקינים. הערכת התגובה של השרת המקבל לפני ניסיון המסירה.
אמתו את רשומות ניתוב הדואר של הדומיין ובדקו אם מוגדר שרת דואר שמקבל אימייל נכנס. אתר יכול להתקיים גם בלי שירות אימייל פעיל.
בדקו אם תיבת דואר קיימת ויכולה לקבל אימיילים. זיהוי מראש של כשלים קבועים עוזר להרחיק מהקמפיינים שלכם החזרות שאפשר היה למנוע.
זהו תיבות דואר זמניות שעלולות להיעלם זמן קצר אחרי ההרשמה. כתובות כאלה לא אמינות לקשר מתמשך עם הלקוחות שלכם.
זהו כתובות שקשורות לסיכון של מלכודות ספאם. שליחה לכתובות כאלה עלולה לפגוע במוניטין שמאפשר מסירה ללקוחות האמיתיים שלכם.
זהו שרתים שמקבלים כל כתובת בדומיין. תגובה כזו לא מוכיחה שתיבת הדואר של אדם מסוים קיימת.
זהו כתובות אימייל כפולות כדי להימנע מעיבוד אותה כתובת או משליחת הודעות אליה יותר מפעם אחת.
אימות אימייל ומוניטין שולח
נמען תקין הוא רק חלק מיכולת המסירה של אימייל. גם הגדרות הדומיין, היסטוריית השליחה והתוכן משפיעים. Sendvio מרכזת את ההגנות האלה באותה פלטפורמה.
Sendvio בודקת את התאמת האימות של הדומיין לפני קמפיינים ואוטומציות באימייל, ועוזרת לכם לזהות בעיות בהגדרות השולח לפני שהן משפיעות על ההודעות שלכם.
זהו רשומות DMARC כפולות, הפיקו רשומת SPF משולבת לכמה פלטפורמות אימייל וקבלו שלבים לפתרון בעיות הגדרה.
התחילו או חדשו שליחת אימיילים בהדרגה. Sendvio מתאימה את נפח השליחה באופן אוטומטי כדי לתמוך במוניטין השליחה של הדומיין שלכם.
זהו אימיילים ארוכים מדי ופצלו תמונות גדולות מדי למקטעים קטנים יותר. טפלו בבעיות תוכן ופריסה לפני שליחת הקמפיין.
אימות מספרי טלפון ל-SMS
מספר ששמור בפרופיל לקוח עשוי להיות של טלפון נייד או של קו נייח. Sendvio בודקת את סוג הקו לפני שליחת SMS כדי לעזור להימנע מניסיונות שליחה לטלפונים שלא יכולים לקבל הודעות טקסט.
זהו את סוג מספר הטלפון ברשומת הלקוח. מספר שעובד לשיחות קוליות לא בהכרח מתאים לקמפיין SMS או לאוטומציה.
זהו מספרי קווים נייחים לפני ניסיון לשלוח הודעת טקסט. כך מצמצמים ניסיונות מיותרים ליעדים שלא יכולים לקבל SMS.
מספרי טלפון שנמצאו לא תקינים מסומנים במאגר הנתונים שלכם ב-Sendvio, כך שהתוצאה נשארת מקושרת לרשומת הלקוח.
אימות טלפונים כלול בתוכנית Email + SMS. הוא בודק את מספר הטלפון לשליחת SMS; בדיקות הדומיין ותיבת הדואר חלות בנפרד על אימייל.
חלק מתהליך השליחה
בדקו את הקהל ואת הגדרות השליחה לפני שקמפיין או הודעת המשך אוטומטית יוצאים. ההגנות לאימייל ול-SMS מטפלות בבעיות שונות, ותוצאות האימות נשמרות ברשומת הלקוח לשליחות עתידיות.
השתמשו בנתוני לקוחות עדכניים, בסטטוס המינוי ובפלחים רלוונטיים. האימות משלים נוהלי קהל טובים; הוא לא מחליף את ההרשאה לשלוח.
באימייל, בדקו את כתובות הנמענים ואת אימות השולח. ב-SMS, העריכו את התאמת המספר ואת סוג הקו. שמרו את התוצאה של כל ערוץ בנפרד.
כתובות ומספרים לא תקינים מסומנים במאגר הנתונים ולא נמחקים. השתמשו בתוצאות האלה כדי לא לחזור על ניסיונות שליחה שאפשר למנוע.
שאלות על יכולת מסירה
החזרה קשה (hard bounce) היא כשל מסירה קבוע, למשל תיבת דואר שלא קיימת. אימות לפני שליחה עוזר לזהות בעיות כאלה לפני שהקמפיין שלכם נתקל בהן. כשלים זמניים, כמו שרת מקבל שאינו זמין, עדיין עלולים לקרות בהמשך.
לא. שרת catch-all מקבל כתובות בדומיין שלו בלי לאשר שכל תיבת דואר ספציפית קיימת. זה סימן סיכון, לא הוכחה שכל הכתובות בדומיין הזה לא תקינות.
לא. אימות כתובות מצמצם החזרות שאפשר למנוע, ואימות וחימום תומכים במוניטין האימייל שלכם. ההגעה לתיבת הדואר הנכנס תלויה גם במעורבות הנמענים, בתוכן ובסינון של הספק המקבל.
לא. סוג קו נייד לבדו לא מאשר שאפשר להגיע למספר כרגע. סינון של חברת התקשורת ותנאי הרשת עדיין יכולים להשפיע על מסירת ה-SMS.
כתובות אימייל ומספרי טלפון לא תקינים מסומנים כלא תקינים במאגר אנשי הקשר שלכם ב-Sendvio.