이메일 구문
형식이 잘못된 주소를 발송 전에 잡아내세요. 올바른 형식은 첫 번째 확인일 뿐이며, 메일함이 실제로 존재한다는 뜻은 아닙니다.
발송 전 이메일 및 SMS 보호
메시지를 보내기 전에 위험한 이메일 주소를 잡아내고, 발신자 설정을 확인하고, 전화번호를 검증하세요. Sendvio는 이러한 점검을 캠페인과 자동 후속 메시지에 적용합니다.

이메일 주소 검증
공들여 모은 대상 고객을 보호하세요. Sendvio는 발송 전에 이메일 주소를 확인하며, 별도의 검증 인프라를 사용해 검증 중에도 발신 평판을 보호합니다.
형식이 잘못된 주소를 발송 전에 잡아내세요. 올바른 형식은 첫 번째 확인일 뿐이며, 메일함이 실제로 존재한다는 뜻은 아닙니다.
유효하지 않거나 비활성 상태이거나 파킹된 도메인과 유효하지 않은 이메일 계정을 확인하세요. 전송을 시도하기 전에 수신 서버의 응답을 평가합니다.
도메인의 메일 라우팅 레코드와 수신 이메일을 받도록 메일 서버가 구성되어 있는지 확인하세요. 웹사이트가 있어도 이메일 서비스는 작동하지 않을 수 있습니다.
메일함이 존재하고 이메일을 받을 수 있는지 확인하세요. 영구적인 실패를 미리 감지하면 캠페인에서 피할 수 있는 바운스를 줄일 수 있습니다.
가입 후 곧 사라질 수 있는 임시 메일함을 식별합니다. 이런 주소로는 고객과 지속적인 관계를 유지하기 어렵습니다.
스팸 트랩 위험과 관련된 주소를 감지하세요. 이런 주소로 발송하면 실제 고객에게 메일을 전달하는 데 필요한 평판이 손상될 수 있습니다.
도메인의 모든 주소를 수락하는 서버를 식별합니다. 이 응답만으로는 특정 사람의 메일함이 존재하는지 확인할 수 없습니다.
중복된 이메일 주소를 감지해 같은 주소를 두 번 이상 처리하거나 메시지를 보내지 않도록 하세요.
이메일 인증 및 발신자 평판
유효한 수신자는 이메일 전달률의 일부일 뿐입니다. 도메인 구성, 발송 기록, 콘텐츠도 중요합니다. Sendvio는 이러한 보호 기능을 하나의 플랫폼에 모았습니다.
Sendvio는 이메일 캠페인과 자동화를 보내기 전에 도메인 인증 정렬을 확인해, 메시지에 영향을 주기 전에 발신자 구성 문제를 파악하도록 돕습니다.
중복된 DMARC 레코드를 감지하고, 여러 이메일 플랫폼을 위한 통합 SPF 레코드를 생성하고, 구성 문제를 해결하는 단계를 안내받으세요.
이메일 발송을 점진적으로 시작하거나 재개하세요. Sendvio가 발송량을 자동으로 조정해 도메인의 발신 평판을 지원합니다.
지나치게 긴 이메일을 찾아내고 큰 이미지를 작은 섹션으로 나누세요. 캠페인을 보내기 전에 콘텐츠와 레이아웃 문제를 해결할 수 있습니다.
SMS 전화번호 검증
고객 프로필에 저장된 번호는 휴대전화일 수도, 유선 전화일 수도 있습니다. Sendvio는 SMS를 보내기 전에 회선 유형을 확인해 문자를 받을 수 없는 전화로 발송을 시도하지 않도록 돕습니다.
고객 기록에 있는 전화번호의 유형을 식별합니다. 음성 통화가 되는 번호라고 해서 SMS 캠페인이나 자동화에 적합한 것은 아닙니다.
문자를 보내기 전에 유선 전화번호를 감지하세요. SMS를 받을 수 없는 번호로의 불필요한 발송 시도를 줄이는 데 도움이 됩니다.
유효하지 않은 것으로 확인된 전화번호는 Sendvio 데이터베이스에 표시되며, 결과는 고객 기록과 연결된 상태로 유지됩니다.
전화번호 검증은 Email + SMS 요금제에 포함되어 있습니다. SMS 발송을 위한 전화번호를 확인하며, 이메일 도메인 및 메일함 확인은 이메일에 별도로 적용됩니다.
발송 워크플로의 일부
캠페인이나 자동 후속 메시지가 발송되기 전에 대상 고객과 발송 설정을 확인하세요. 이메일 보호와 SMS 보호는 서로 다른 문제를 다루며, 검증 결과는 이후 발송을 위해 고객 기록에 저장됩니다.
최신 고객 데이터, 구독 상태, 관련 세그먼트를 활용하세요. 검증은 올바른 대상 고객 관리를 보완할 뿐, 발송 허가를 대신하지는 않습니다.
이메일은 수신자 주소와 발신자 인증을 확인하고, SMS는 번호의 적합성과 회선 유형을 평가합니다. 채널별 결과는 따로 관리하세요.
유효하지 않은 주소와 번호는 삭제되지 않고 데이터베이스에 표시됩니다. 이 결과를 활용해 피할 수 있는 발송 시도를 반복하지 마세요.
전달률 관련 질문
하드 바운스는 존재하지 않는 메일함처럼 영구적인 전송 실패를 말합니다. 발송 전 검증을 통해 캠페인에서 이런 문제가 발생하기 전에 미리 파악할 수 있습니다. 수신 서버를 일시적으로 사용할 수 없는 경우 같은 일시적 실패는 이후에도 발생할 수 있습니다.
아니요. 캐치올 서버는 개별 메일함의 존재를 확인하지 않고 해당 도메인의 주소를 수락합니다. 이는 위험 신호일 뿐, 해당 도메인의 모든 주소가 유효하지 않다는 증거는 아닙니다.
아니요. 주소 검증은 피할 수 있는 바운스를 줄이고, 인증과 워밍업은 이메일 평판을 뒷받침합니다. 받은편지함 도달은 수신자 참여도, 콘텐츠, 수신 서비스 제공업체의 필터링에도 좌우됩니다.
아니요. 회선 유형이 휴대전화라는 사실만으로 현재 연락 가능한지는 확인할 수 없습니다. 통신사 필터링과 네트워크 상태가 SMS 전송에 영향을 줄 수 있습니다.
유효하지 않은 이메일 주소와 전화번호는 Sendvio 연락처 데이터베이스에 유효하지 않음으로 표시됩니다.