ЗАЩИТА НА ИМЕЙЛИ И SMS ПРЕДИ ИЗПРАЩАНЕ
Уловете рисковите имейл адреси, проверете настройките на подателя и валидирайте телефонните номера, преди съобщенията ви да тръгнат. Sendvio включва тези проверки в кампаниите и автоматичните последващи съобщения.
ПРОВЕРКА НА ИМЕЙЛ АДРЕСИ
Защитете аудиторията, която сте изградили с труд. Sendvio проверява имейл адресите преди изпращане, като използва отделна инфраструктура за валидиране, за да защити репутацията ви на изпращане по време на проверката.
Уловете неправилно форматираните адреси преди изпращане. Правилно форматираният адрес е само първата проверка; той не доказва, че пощенската кутия съществува.
Проверявайте за невалидни, неактивни или паркирани домейни и невалидни имейл акаунти. Оценявайте отговора на получаващия сървър, преди да опитате доставка.
Проверете записите за маршрутизиране на пощата на домейна и дали има пощенски сървър, конфигуриран да приема входяща поща. Уебсайт може да съществува и без работеща имейл услуга.
Проверете дали пощенската кутия съществува и може да получава имейли. Ранното откриване на постоянните неуспехи помага да държите избежимите отскачания далеч от кампаниите си.
Откривайте временни пощенски кутии, които могат да изчезнат скоро след абонирането. Тези адреси не са надеждни за дългосрочна връзка с клиентите ви.
Откривайте адреси, свързани с риск от спам капани. Изпращането до такива адреси може да навреди на репутацията, която подкрепя доставката до реалните ви клиенти.
Откривайте сървъри, които приемат всеки адрес в даден домейн. Такъв отговор не доказва дали пощенската кутия на конкретния човек съществува.
Откривайте повтарящи се имейл адреси, за да избегнете обработването или изпращането на съобщения до един и същ адрес повече от веднъж.
УДОСТОВЕРЯВАНЕ НА ИМЕЙЛИ И РЕПУТАЦИЯ НА ПОДАТЕЛЯ
Валидният получател е само част от доставяемостта на имейлите. Конфигурацията на домейна, историята на изпращане и съдържанието също имат значение. Sendvio обединява тези защити в една платформа.
Sendvio проверява съответствието на удостоверяването на домейна преди имейл кампании и автоматизации, като ви помага да откриете проблеми с конфигурацията на подателя, преди да засегнат съобщенията ви.
Откривайте дублирани DMARC записи, генерирайте комбиниран SPF запис за няколко имейл платформи и получавайте стъпки за отстраняване на проблеми с конфигурацията.
Изграждайте или възобновявайте изпращането на имейли постепенно. Sendvio коригира обема на изпращане автоматично, за да подкрепи репутацията на изпращане на домейна ви.
Откривайте прекомерна дължина на имейлите и разделяйте прекалено големите изображения на по-малки части. Отстранете проблемите със съдържанието и оформлението, преди да изпратите кампанията си.
ВАЛИДИРАНЕ НА ТЕЛЕФОННИ НОМЕРА ЗА SMS
Номер, запазен в профила на клиент, може да принадлежи на мобилен или стационарен телефон. Sendvio проверява типа линия преди изпращане на SMS, за да помогне да се избегнат опити към телефони, които не могат да получават текстови съобщения.
Определяйте типа на телефонния номер в записа на клиента. Номер, който работи за гласови обаждания, не е непременно подходящ за SMS кампания или автоматизация.
Откривайте стационарните номера, преди да опитате да изпратите SMS. Това помага да намалите ненужните опити към получатели, които не могат да получават SMS.
Телефонните номера, установени като невалидни, се маркират в базата ви данни в Sendvio, като резултатът остава свързан със записа на клиента.
Валидирането на телефони е включено в плана Email + SMS. То проверява телефонния номер за изпращане на SMS; проверките на имейл домейна и пощенската кутия се прилагат отделно за имейлите.
ЧАСТ ОТ РАБОТНИЯ ПРОЦЕС ПО ИЗПРАЩАНЕ
Проверете аудиторията и настройките за изпращане, преди да тръгне кампания или автоматично последващо съобщение. Защитите за имейл и SMS решават различни проблеми, а резултатите от валидирането се пазят в записа на клиента за бъдещи изпращания.
Използвайте актуални данни за клиентите, статуса на абонамента и подходящи сегменти. Проверката допълва добрите практики за аудиторията; тя не заменя разрешението за изпращане.
За имейлите проверявайте адресите на получателите и удостоверяването на подателя. За SMS оценявайте пригодността на номера и типа линия. Дръжте резултатите за всеки канал отделно.
Невалидните адреси и номера се маркират в базата данни, вместо да се изтриват. Използвайте тези резултати, за да избегнете повтарянето на предотвратими опити за изпращане.
ВЪПРОСИ ЗА ДОСТАВЯЕМОСТТА
Твърдото отскачане е постоянен неуспех при доставката, например несъществуваща пощенска кутия. Проверката преди изпращане помага да откриете тези проблеми, преди кампанията ви да се сблъска с тях. Временни неуспехи, като недостъпен получаващ сървър, все пак могат да възникнат по-късно.
Не. Сървърът catch-all приема адреси в своя домейн, без да потвърждава, че всяка отделна пощенска кутия съществува. Това е сигнал за риск, а не доказателство, че всеки адрес в този домейн е невалиден.
Не. Проверката на адресите намалява избежимите отскачания, а удостоверяването и загряването подкрепят репутацията на имейлите ви. Попадането във входящата поща зависи и от ангажираността на получателите, съдържанието и филтрирането на получаващия доставчик.
Не. Мобилният тип линия сам по себе си не потвърждава текущата достижимост. Филтрирането от оператора и състоянието на мрежата все пак могат да повлияят на доставката на SMS.
Невалидните имейл адреси и телефонни номера се маркират като невалидни в базата ви данни с контакти в Sendvio.
От блога на Sendvio
