OCHRONA E-MAILI I SMS-ÓW PRZED WYSYŁKĄ
Wychwytuj ryzykowne adresy e-mail, sprawdzaj konfigurację nadawcy i weryfikuj numery telefonów, zanim twoje wiadomości zostaną wysłane. Sendvio wbudowuje te kontrole w kampanie i automatyczne kolejne wiadomości.
WERYFIKACJA ADRESÓW E-MAIL
Chroń grono odbiorców, które udało ci się zbudować. Sendvio sprawdza adresy e-mail przed wysyłką, korzystając z oddzielnej infrastruktury weryfikacyjnej, aby chronić reputację nadawcy podczas weryfikacji.
Wychwytuj błędnie sformatowane adresy przed wysyłką. Poprawny format adresu to dopiero pierwsza kontrola – nie potwierdza, że skrzynka istnieje.
Sprawdzaj nieprawidłowe, nieaktywne lub zaparkowane domeny i nieprawidłowe konta e-mail. Oceniaj odpowiedź serwera odbiorcy przed próbą doręczenia.
Weryfikuj rekordy routingu poczty domeny i to, czy serwer poczty jest skonfigurowany do odbierania wiadomości przychodzących. Strona internetowa może istnieć bez działającej usługi e-mail.
Sprawdź, czy skrzynka istnieje i może odbierać e-maile. Wczesne wykrywanie trwałych błędów pomaga chronić kampanie przed możliwymi do uniknięcia odbiciami.
Wykrywaj tymczasowe skrzynki, które mogą zniknąć wkrótce po zapisie. Takie adresy nie nadają się do budowania trwałej relacji z klientami.
Wykrywaj adresy powiązane z ryzykiem pułapek spamowych. Wysyłka na takie adresy może zaszkodzić reputacji, od której zależy doręczanie wiadomości do twoich prawdziwych klientów.
Wykrywaj serwery, które akceptują każdy adres w domenie. Taka odpowiedź nie potwierdza, czy skrzynka konkretnej osoby istnieje.
Wykrywaj powtórzone adresy e-mail, aby nie przetwarzać tego samego adresu ani nie wysyłać do niego wiadomości więcej niż raz.
UWIERZYTELNIANIE E-MAILI I REPUTACJA NADAWCY
Prawidłowy odbiorca to tylko część dostarczalności e-maili. Liczą się też konfiguracja domeny, historia wysyłek i treść. Sendvio łączy te zabezpieczenia na jednej platformie.
Sendvio sprawdza zgodność uwierzytelnienia domeny przed kampaniami i automatyzacjami e-mail, pomagając wykryć problemy z konfiguracją nadawcy, zanim wpłyną na twoje wiadomości.
Wykrywaj zduplikowane rekordy DMARC, generuj połączony rekord SPF dla wielu platform e-mailowych i otrzymuj instrukcje rozwiązania problemów z konfiguracją.
Rozpoczynaj lub wznawiaj wysyłkę e-maili stopniowo. Sendvio automatycznie dostosowuje wolumen wysyłki, wspierając reputację nadawcy twojej domeny.
Wykrywaj zbyt długie e-maile i dziel zbyt duże obrazy na mniejsze części. Rozwiąż problemy z treścią i układem przed wysłaniem kampanii.
WERYFIKACJA NUMERÓW TELEFONÓW DLA SMS
Numer zapisany w profilu klienta może należeć do telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Sendvio sprawdza typ linii przed wysyłką SMS-ów, aby uniknąć prób wysłania wiadomości na telefony, które nie mogą ich odbierać.
Rozpoznawaj typ numeru telefonu w rekordzie klienta. Numer, który działa przy połączeniach głosowych, nie zawsze nadaje się do kampanii lub automatyzacji SMS.
Wykrywaj numery stacjonarne przed próbą wysłania SMS-a. To ogranicza zbędne próby wysyłki na numery, które nie mogą odbierać SMS-ów.
Numery telefonów uznane za nieprawidłowe są oznaczane w bazie Sendvio, a wynik pozostaje powiązany z rekordem klienta.
Weryfikacja numerów telefonów jest zawarta w planie Email + SMS. Sprawdza numer pod kątem wysyłki SMS-ów; kontrole domeny i skrzynki e-mail dotyczą oddzielnie e-maili.
CZĘŚĆ PRZEPŁYWU WYSYŁKI
Sprawdź odbiorców i konfigurację wysyłki, zanim wyjdzie kampania lub automatyczna kolejna wiadomość. Zabezpieczenia e-mail i SMS rozwiązują różne problemy, a wyniki weryfikacji zostają zapisane w rekordzie klienta na potrzeby przyszłych wysyłek.
Korzystaj z aktualnych danych klientów, statusu subskrypcji i odpowiednich segmentów. Weryfikacja uzupełnia dobre praktyki dotyczące odbiorców; nie zastępuje zgody na wysyłkę.
W przypadku e-maili sprawdzaj adresy odbiorców i uwierzytelnienie nadawcy. W przypadku SMS-ów oceniaj przydatność numeru i typ linii. Wyniki każdego kanału przechowuj osobno.
Nieprawidłowe adresy i numery są oznaczane w bazie danych, a nie usuwane. Wykorzystuj te wyniki, aby nie powtarzać prób wysyłki, których można uniknąć.
PYTANIA O DOSTARCZALNOŚĆ
Twarde odbicie (hard bounce) to trwały błąd doręczenia, na przykład gdy skrzynka pocztowa nie istnieje. Weryfikacja przed wysyłką pomaga wykryć takie problemy, zanim trafi na nie twoja kampania. Błędy tymczasowe, na przykład niedostępny serwer odbiorcy, nadal mogą wystąpić później.
Nie. Serwer catch-all akceptuje adresy w swojej domenie bez potwierdzania, że każda konkretna skrzynka istnieje. To sygnał ryzyka, a nie dowód, że każdy adres w tej domenie jest nieprawidłowy.
Nie. Weryfikacja adresów ogranicza możliwe do uniknięcia odbicia, a uwierzytelnianie i rozgrzewanie wspierają reputację twoich e-maili. Trafienie do skrzynki odbiorczej zależy też od zaangażowania odbiorców, treści i filtrowania po stronie dostawcy poczty odbiorcy.
Nie. Sam typ linii komórkowej nie potwierdza, że numer jest obecnie osiągalny. Filtrowanie przez operatora i warunki sieciowe nadal mogą wpływać na doręczenie SMS-a.
Nieprawidłowe adresy e-mail i numery telefonów są oznaczane jako nieprawidłowe w bazie kontaktów Sendvio.
