GÖNDERİM ÖNCESİ E-POSTA VE SMS KORUMASI
Mesajlarınız gönderilmeden önce riskli e-posta adreslerini yakalayın, gönderici kurulumunuzu kontrol edin ve telefon numaralarını doğrulayın. Sendvio bu kontrolleri kampanyalarınıza ve otomatik takip mesajlarınıza dahil eder.
E-POSTA ADRESİ DOĞRULAMA
Emek vererek oluşturduğunuz kitleyi koruyun. Sendvio, doğrulama sırasında gönderim itibarınızı korumaya yardımcı olmak için ayrı bir doğrulama altyapısı kullanarak e-posta adreslerini göndermeden önce kontrol eder.
Hatalı biçimlendirilmiş adresleri göndermeden önce yakalayın. Doğru biçimlendirilmiş bir adres yalnızca ilk kontroldür; posta kutusunun var olduğunu kanıtlamaz.
Geçersiz, etkin olmayan veya park edilmiş alan adlarını ve geçersiz e-posta hesaplarını kontrol edin. Teslimat denemeden önce alıcı sunucunun yanıtını değerlendirin.
Alan adının posta yönlendirme kayıtlarını ve gelen e-postaları kabul edecek şekilde yapılandırılmış bir posta sunucusu olup olmadığını doğrulayın. Bir web sitesi, çalışan bir e-posta hizmeti olmadan da var olabilir.
Bir posta kutusunun var olup olmadığını ve e-posta alıp alamayacağını kontrol edin. Kalıcı hataları önceden tespit etmek, önlenebilir geri dönmeleri kampanyalarınızdan uzak tutmaya yardımcı olur.
Kayıttan kısa süre sonra kaybolabilen geçici gelen kutularını belirleyin. Bu adresler müşterilerinizle süregelen bir ilişki için güvenilir değildir.
Spam tuzağı riskiyle ilişkili adresleri tespit edin. Bu adreslere gönderim yapmak, gerçek müşterilerinize teslimatı destekleyen itibarınıza zarar verebilir.
Bir alan adındaki her adresi kabul eden sunucuları belirleyin. Bu yanıt, belirli bir kişinin gelen kutusunun var olup olmadığını kanıtlamaz.
Aynı adresi birden fazla kez işlemekten veya ona birden fazla mesaj göndermekten kaçınmak için yinelenen e-posta adreslerini tespit edin.
E-POSTA KİMLİK DOĞRULAMA VE GÖNDERİCİ İTİBARI
Geçerli bir alıcı, e-posta teslim edilebilirliğinin yalnızca bir parçasıdır. Alan adı yapılandırmanız, gönderim geçmişiniz ve içeriğiniz de önemlidir. Sendvio bu korumaları aynı platformda bir araya getirir.
Sendvio, e-posta kampanyaları ve otomasyonlarından önce alan adı kimlik doğrulama uyumunu kontrol eder; böylece gönderici yapılandırma sorunlarını mesajlarınızı etkilemeden önce belirlemenize yardımcı olur.
Yinelenen DMARC kayıtlarını tespit edin, birden fazla e-posta platformu için birleşik bir SPF kaydı oluşturun ve yapılandırma sorunlarını çözmek için adımları alın.
E-posta gönderimini kademeli olarak başlatın veya yeniden başlatın. Sendvio, alan adınızın gönderim itibarını desteklemek için gönderim hacmini otomatik olarak ayarlar.
Aşırı e-posta uzunluğunu belirleyin ve büyük görselleri daha küçük bölümlere ayırın. Kampanyanızı göndermeden önce içerik ve düzen sorunlarını giderin.
SMS TELEFON NUMARASI DOĞRULAMA
Müşteri profilinde kayıtlı bir numara cep telefonuna veya sabit hatta ait olabilir. Sendvio, kısa mesaj alamayan telefonlara gönderim denemelerinin önüne geçmek için SMS gönderiminden önce hat türünü kontrol eder.
Müşteri kaydındaki telefon numarasının türünü belirleyin. Sesli aramalar için çalışan bir numara, bir SMS kampanyası veya otomasyonu için her zaman uygun değildir.
Kısa mesaj göndermeyi denemeden önce sabit hat numaralarını tespit edin. Bu, SMS alamayan hedeflere yapılan gereksiz denemeleri azaltmaya yardımcı olur.
Geçersiz olduğu tespit edilen telefon numaraları Sendvio veritabanınızda işaretlenir; böylece sonuç müşteri kaydıyla bağlantılı kalır.
Telefon doğrulaması Email + SMS planına dahildir. SMS gönderimi için telefon numarasını kontrol eder; e-posta alan adı ve posta kutusu kontrolleri e-posta için ayrıca uygulanır.
GÖNDERİM İŞ AKIŞININ BİR PARÇASI
Bir kampanya veya otomatik takip mesajı gönderilmeden önce kitleyi ve gönderim kurulumunu kontrol edin. E-posta ve SMS korumaları farklı sorunları ele alır; doğrulama sonuçları sonraki gönderimler için müşteri kaydında saklanır.
Güncel müşteri verilerini, abonelik durumunu ve ilgili segmentleri kullanın. Doğrulama iyi kitle uygulamalarını tamamlar; gönderim izninin yerini tutmaz.
E-posta için alıcı adreslerini ve gönderici kimlik doğrulamasını kontrol edin. SMS için numaranın uygunluğunu ve hat türünü değerlendirin. Her kanalın sonucunu ayrı tutun.
Geçersiz adresler ve numaralar silinmez, veritabanında işaretlenir. Önlenebilir gönderim denemelerini tekrarlamamak için bu sonuçları kullanın.
TESLİM EDİLEBİLİRLİK SORULARI
Kalıcı geri dönme (hard bounce), var olmayan bir posta kutusu gibi kalıcı bir teslim hatasıdır. Gönderim öncesi doğrulama, kampanyanız bu sorunlarla karşılaşmadan önce onları belirlemenize yardımcı olur. Alıcı sunucunun erişilemez olması gibi geçici hatalar yine de daha sonra ortaya çıkabilir.
Hayır. Catch-all sunucu, her bir posta kutusunun var olduğunu doğrulamadan kendi alan adındaki adresleri kabul eder. Bu bir risk sinyalidir; o alan adındaki her adresin geçersiz olduğunun kanıtı değildir.
Hayır. Adres doğrulama önlenebilir geri dönmeleri azaltırken kimlik doğrulama ve ısıtma e-posta itibarınızı destekler. Gelen kutusuna ulaşma ayrıca alıcı etkileşimine, içeriğe ve alıcı sağlayıcının filtrelemesine de bağlıdır.
Hayır. Cep telefonu hat türü tek başına numaraya şu anda ulaşılabildiğini doğrulamaz. Operatör filtrelemesi ve şebeke koşulları SMS teslimatını yine de etkileyebilir.
Geçersiz e-posta adresleri ve telefon numaraları Sendvio kişi veritabanınızda geçersiz olarak işaretlenir.
