SÄHKÖPOSTIN JA SMS:N SUOJAUS ENNEN LÄHETYSTÄ
Havaitse riskialttiit sähköpostiosoitteet, tarkista lähettäjäasetuksesi ja validoi puhelinnumerot ennen kuin viestisi lähtevät. Sendvio tuo nämä tarkistukset kampanjoihisi ja automaattisiin jatkoviesteihisi.
SÄHKÖPOSTIOSOITTEIDEN TARKISTUS
Suojaa yleisöä, jonka olet vaivalla rakentanut. Sendvio tarkistaa sähköpostiosoitteet ennen lähetystä erillisellä validointi-infrastruktuurilla, joka auttaa suojaamaan lähetysmainettasi tarkistuksen aikana.
Havaitse virheellisesti muotoillut osoitteet ennen lähetystä. Oikea muoto on vasta ensimmäinen tarkistus; se ei osoita, että postilaatikko on olemassa.
Tarkista virheelliset, passiiviset tai pysäköidyt verkkotunnukset ja virheelliset sähköpostitilit. Arvioi vastaanottavan palvelimen vastaus ennen toimitusyritystä.
Tarkista verkkotunnuksen postin reititystietueet ja se, onko postipalvelin määritetty vastaanottamaan saapuvaa sähköpostia. Verkkosivusto voi olla olemassa ilman toimivaa sähköpostipalvelua.
Tarkista, onko postilaatikko olemassa ja voiko se vastaanottaa sähköpostia. Pysyvien virheiden havaitseminen etukäteen auttaa pitämään vältettävät palautukset poissa kampanjoistasi.
Tunnista tilapäiset postilaatikot, jotka voivat kadota pian tilauksen jälkeen. Nämä osoitteet ovat epäluotettavia jatkuvaan asiakassuhteeseen.
Tunnista osoitteet, joihin liittyy roskapostiansan riski. Lähettäminen näihin osoitteisiin voi vahingoittaa mainetta, joka tukee toimitusta todellisille asiakkaillesi.
Tunnista palvelimet, jotka hyväksyvät minkä tahansa verkkotunnuksen osoitteen. Tämä vastaus ei osoita, onko tietyn henkilön postilaatikko olemassa.
Tunnista toistuvat sähköpostiosoitteet, jotta samaa osoitetta ei käsitellä tai viestitä useammin kuin kerran.
SÄHKÖPOSTIN TODENNUS JA LÄHETTÄJÄMAINE
Kelvollinen vastaanottaja on vain osa sähköpostin toimitettavuutta. Myös verkkotunnuksesi määritykset, lähetyshistoria ja sisältö vaikuttavat. Sendvio kokoaa nämä suojaukset samalle alustalle.
Sendvio tarkistaa verkkotunnuksen todennuksen yhdenmukaisuuden ennen sähköpostikampanjoita ja -automaatioita, jotta tunnistat lähettäjän määritysongelmat ennen kuin ne vaikuttavat viesteihisi.
Tunnista päällekkäiset DMARC-tietueet, luo yhdistetty SPF-tietue useille sähköpostialustoille ja saa ohjeet määritysongelmien ratkaisemiseen.
Aloita tai jatka sähköpostien lähettämistä vähitellen. Sendvio säätää lähetysmäärää automaattisesti verkkotunnuksesi lähetysmaineen tueksi.
Tunnista liian pitkät sähköpostit ja jaa ylisuuret kuvat pienempiin osiin. Korjaa sisältö- ja asetteluongelmat ennen kampanjan lähettämistä.
PUHELINNUMEROIDEN VALIDOINTI SMS:ÄÄ VARTEN
Asiakasprofiiliin tallennettu numero voi kuulua matkapuhelimelle tai lankapuhelimelle. Sendvio tarkistaa linjatyypin ennen SMS-lähetystä, jotta vältetään lähetysyritykset puhelimiin, jotka eivät voi vastaanottaa tekstiviestejä.
Tunnista asiakastietojen puhelinnumeron tyyppi. Puheluihin toimiva numero ei välttämättä sovellu SMS-kampanjaan tai -automaatioon.
Tunnista lankapuhelinnumerot ennen tekstiviestin lähetysyritystä. Tämä vähentää turhia yrityksiä kohteisiin, jotka eivät voi vastaanottaa SMS-viestejä.
Virheellisiksi todetut puhelinnumerot merkitään Sendvion tietokantaasi, jolloin tulos pysyy yhteydessä asiakastietoon.
Puhelinnumeroiden validointi sisältyy Email + SMS -pakettiin. Se tarkistaa puhelinnumeron SMS-lähetystä varten; sähköpostin verkkotunnus- ja postilaatikkotarkistukset koskevat erikseen sähköpostia.
OSA LÄHETYKSEN TYÖNKULKUA
Tarkista yleisö ja lähetysasetukset ennen kuin kampanja tai automaattinen jatkoviesti lähtee. Sähköpostin ja SMS:n suojaukset ratkaisevat eri ongelmia, ja validointitulokset säilyvät asiakastiedoissa tulevia lähetyksiä varten.
Käytä ajantasaisia asiakastietoja, tilauksen tilaa ja osuvia segmenttejä. Tarkistus täydentää hyviä yleisökäytäntöjä; se ei korvaa lupaa lähettää.
Tarkista sähköpostissa vastaanottajien osoitteet ja lähettäjän todennus. Arvioi SMS:ssä numeron soveltuvuus ja linjatyyppi. Pidä kunkin kanavan tulos erillään.
Virheelliset osoitteet ja numerot merkitään tietokantaan eikä niitä poisteta. Hyödynnä näitä tuloksia välttääksesi estettävissä olevien lähetysyritysten toistamisen.
KYSYMYKSIÄ TOIMITETTAVUUDESTA
Pysyvä palautus on pysyvä toimitusvirhe, esimerkiksi olematon postilaatikko. Lähetystä edeltävä tarkistus auttaa tunnistamaan nämä ongelmat ennen kuin kampanjasi kohtaa ne. Tilapäisiä virheitä, kuten vastaanottavan palvelimen tavoittamattomuutta, voi silti esiintyä myöhemmin.
Ei. Catch-all-palvelin hyväksyy verkkotunnuksensa osoitteet vahvistamatta, että jokainen yksittäinen postilaatikko on olemassa. Se on riskisignaali, ei todiste siitä, että jokainen verkkotunnuksen osoite olisi virheellinen.
Ei. Osoitteiden tarkistus vähentää vältettäviä palautuksia, ja todennus sekä lämmitys tukevat sähköpostimainettasi. Saapuneet-kansioon pääsy riippuu myös vastaanottajan sitoutumisesta, sisällöstä ja vastaanottavan palveluntarjoajan suodatuksesta.
Ei. Matkapuhelinlinja ei yksinään vahvista nykyistä tavoitettavuutta. Operaattorin suodatus ja verkko-olosuhteet voivat silti vaikuttaa SMS-viestin perillemenoon.
Virheelliset sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot merkitään virheellisiksi Sendvion yhteystietokantaasi.
