Синтаксис email
Выявляйте некорректные адреса до отправки. Правильный формат адреса — лишь первая проверка: он не подтверждает, что почтовый ящик существует.
ЗАЩИТА EMAIL И SMS ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ
Выявляйте рискованные email-адреса, проверяйте настройки отправителя и номера телефонов до отправки сообщений. Sendvio встраивает эти проверки в кампании и автоматические сообщения.

ПРОВЕРКА EMAIL-АДРЕСОВ
Защитите аудиторию, которую вы с таким трудом собрали. Sendvio проверяет email-адреса перед отправкой на отдельной инфраструктуре, чтобы сама проверка не влияла на вашу репутацию отправителя.
Выявляйте некорректные адреса до отправки. Правильный формат адреса — лишь первая проверка: он не подтверждает, что почтовый ящик существует.
Выявляйте недействительные, неактивные или припаркованные домены и несуществующие почтовые аккаунты. Оценивайте ответ принимающего сервера до попытки доставки.
Проверяйте записи маршрутизации почты домена и то, настроен ли почтовый сервер на прием входящих писем. Сайт может существовать и без работающей почты.
Проверяйте, существует ли почтовый ящик и может ли он принимать письма. Раннее выявление постоянных ошибок помогает избежать предотвратимых отказов в кампаниях.
Выявляйте временные ящики, которые могут исчезнуть вскоре после подписки. Такие адреса ненадежны для долгих отношений с клиентами.
Выявляйте адреса с риском спам-ловушек. Отправка на них может навредить репутации, от которой зависит доставка вашим реальным клиентам.
Выявляйте серверы, которые принимают любой адрес на домене. Такой ответ не подтверждает, что ящик конкретного человека существует.
Выявляйте повторяющиеся email-адреса, чтобы не обрабатывать один и тот же адрес и не писать на него несколько раз.
АУТЕНТИФИКАЦИЯ EMAIL И РЕПУТАЦИЯ ОТПРАВИТЕЛЯ
Корректный получатель — лишь часть доставляемости email. Важны также настройки домена, история отправок и контент. Sendvio объединяет эти меры защиты на одной платформе.
Sendvio проверяет согласованность аутентификации домена перед email-кампаниями и автоматизациями, помогая выявить проблемы с настройками отправителя до того, как они повлияют на сообщения.
Выявляйте дублирующиеся записи DMARC, создавайте общую запись SPF для нескольких email-платформ и получайте пошаговые инструкции по устранению проблем конфигурации.
Наращивайте или возобновляйте отправку email постепенно. Sendvio автоматически регулирует объем отправки, чтобы поддерживать репутацию вашего домена.
Выявляйте слишком длинные письма и разбивайте крупные изображения на части. Устраняйте проблемы с контентом и версткой до отправки кампании.
ПРОВЕРКА НОМЕРОВ ДЛЯ SMS
Номер в профиле клиента может принадлежать мобильному или стационарному телефону. Sendvio проверяет тип линии перед отправкой SMS, чтобы избежать попыток отправки на телефоны, которые не принимают текстовые сообщения.
Определяйте тип номера в карточке клиента. Номер, пригодный для звонков, не обязательно подходит для SMS-кампании или автоматизации.
Выявляйте стационарные номера до отправки SMS. Это сокращает лишние попытки отправки туда, где SMS не принимаются.
Недействительные номера помечаются в вашей базе Sendvio, а результат остается связанным с карточкой клиента.
Проверка номеров входит в тариф Email + SMS. Она проверяет номер для отправки SMS; проверки домена и почтового ящика применяются к email отдельно.
ЧАСТЬ ПРОЦЕССА ОТПРАВКИ
Проверяйте аудиторию и настройки отправки до запуска кампании или автоматического сообщения. Защита email и SMS решает разные задачи, а результаты проверки сохраняются в карточке клиента для будущих отправок.
Используйте актуальные данные клиентов, статус подписки и подходящие сегменты. Проверка дополняет правильную работу с аудиторией, но не заменяет согласия на рассылку.
Для email проверяйте адреса получателей и аутентификацию отправителя. Для SMS оценивайте пригодность номера и тип линии. Результаты каждого канала хранятся отдельно.
Недействительные адреса и номера помечаются в базе, а не удаляются. Используйте эти результаты, чтобы не повторять предотвратимые попытки отправки.
ВОПРОСЫ О ДОСТАВЛЯЕМОСТИ
Жесткий отказ — это постоянная ошибка доставки, например несуществующий почтовый ящик. Проверка перед отправкой помогает выявить такие проблемы до того, как с ними столкнется кампания. Временные сбои, например недоступность принимающего сервера, все же могут возникнуть позже.
Нет. Сервер catch-all принимает адреса на своем домене, не подтверждая существование каждого ящика. Это сигнал риска, а не доказательство того, что все адреса на этом домене недействительны.
Нет. Проверка адресов сокращает предотвратимые отказы, а аутентификация и прогрев поддерживают вашу репутацию. Попадание во входящие зависит также от вовлеченности получателей, контента и фильтрации у почтового провайдера.
Нет. Мобильный тип линии сам по себе не подтверждает, что номер сейчас доступен. На доставку SMS по-прежнему могут влиять фильтрация операторов и состояние сети.
Недействительные email-адреса и номера телефонов помечаются как недействительные в вашей базе контактов Sendvio.