SCHUTZ VOR DEM VERSAND FÜR E-MAIL & SMS
Erkennen Sie riskante E-Mail-Adressen, prüfen Sie Ihre Absendereinrichtung und validieren Sie Telefonnummern, bevor Ihre Nachrichten rausgehen. Sendvio integriert diese Prüfungen in Ihre Kampagnen und automatisierten Follow-ups.
E-MAIL-ADRESSEN-VERIFIZIERUNG
Schützen Sie die Zielgruppe, die Sie sich aufgebaut haben. Sendvio prüft E-Mail-Adressen vor dem Versand über eine separate Validierungsinfrastruktur, damit Ihre Versandreputation während der Verifizierung geschützt bleibt.
Erkennen Sie fehlerhaft formatierte Adressen vor dem Versand. Ein korrektes Format ist nur die erste Prüfung – es belegt nicht, dass das Postfach existiert.
Prüfen Sie auf ungültige, inaktive oder geparkte Domains und ungültige E-Mail-Konten. Bewerten Sie die Antwort des Empfangsservers, bevor eine Zustellung versucht wird.
Prüfen Sie die Mail-Routing-Einträge der Domain und ob ein Mailserver für eingehende E-Mails eingerichtet ist. Eine Website kann existieren, ohne dass ein funktionierender E-Mail-Dienst dahintersteht.
Prüfen Sie, ob ein Postfach existiert und E-Mails empfangen kann. Wer dauerhafte Fehler vorab erkennt, hält vermeidbare Bounces aus seinen Kampagnen heraus.
Erkennen Sie temporäre Postfächer, die kurz nach der Anmeldung wieder verschwinden können. Für eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Kunden sind diese Adressen unzuverlässig.
Erkennen Sie Adressen mit Spamfallen-Risiko. Sendungen an diese Adressen können die Reputation schädigen, von der die Zustellung an Ihre echten Kunden abhängt.
Erkennen Sie Server, die jede Adresse einer Domain annehmen. Diese Antwort belegt nicht, ob das Postfach einer bestimmten Person existiert.
Erkennen Sie doppelte E-Mail-Adressen, damit dieselbe Adresse nicht mehrfach verarbeitet oder angeschrieben wird.
E-MAIL-AUTHENTIFIZIERUNG & ABSENDERREPUTATION
Ein gültiger Empfänger ist nur ein Teil der E-Mail-Zustellbarkeit. Auch Ihre Domain-Konfiguration, Ihr Versandverlauf und Ihre Inhalte spielen eine Rolle. Sendvio vereint diese Schutzmaßnahmen auf einer Plattform.
Sendvio prüft vor E-Mail-Kampagnen und -Automatisierungen den Abgleich der Domain-Authentifizierung. So erkennen Sie Probleme in der Absenderkonfiguration, bevor sie Ihre Nachrichten beeinträchtigen.
Erkennen Sie doppelte DMARC-Einträge, generieren Sie einen kombinierten SPF-Eintrag für mehrere E-Mail-Plattformen und erhalten Sie Schritte zur Behebung von Konfigurationsproblemen.
Bauen Sie den E-Mail-Versand schrittweise auf oder nehmen Sie ihn schrittweise wieder auf. Sendvio passt das Versandvolumen automatisch an, um die Versandreputation Ihrer Domain zu stärken.
Erkennen Sie zu lange E-Mails und teilen Sie übergroße Bilder in kleinere Abschnitte auf. Beheben Sie Inhalts- und Layoutprobleme, bevor Sie Ihre Kampagne versenden.
SMS-TELEFONNUMMERN-VALIDIERUNG
Eine im Kundenprofil gespeicherte Nummer kann zu einem Mobiltelefon oder einem Festnetzanschluss gehören. Sendvio prüft den Anschlusstyp vor dem SMS-Versand, damit keine Versuche an Telefone gehen, die keine Textnachrichten empfangen können.
Erkennen Sie den Typ der Telefonnummer im Kundendatensatz. Eine Nummer, die für Anrufe funktioniert, eignet sich nicht unbedingt für eine SMS-Kampagne oder -Automatisierung.
Erkennen Sie Festnetznummern, bevor Sie versuchen, eine SMS zu senden. So vermeiden Sie unnötige Versuche an Ziele, die keine SMS empfangen können.
Als ungültig erkannte Telefonnummern werden in Ihrer Sendvio-Datenbank markiert, sodass das Ergebnis mit dem Kundendatensatz verknüpft bleibt.
Die Telefonnummern-Validierung ist im Tarif Email + SMS enthalten. Sie prüft die Telefonnummer für den SMS-Versand; Domain- und Postfachprüfungen gelten separat für E-Mails.
TEIL DES VERSAND-WORKFLOWS
Prüfen Sie Zielgruppe und Versand-Einrichtung, bevor eine Kampagne oder ein automatisiertes Follow-up rausgeht. Die Schutzmaßnahmen für E-Mail und SMS lösen unterschiedliche Probleme; die Validierungsergebnisse bleiben für künftige Sendungen im Kundendatensatz gespeichert.
Nutzen Sie aktuelle Kundendaten, den Abo-Status und passende Segmente. Die Verifizierung ergänzt eine gute Pflege Ihrer Zielgruppe; sie ersetzt nicht die Einwilligung zum Versand.
Prüfen Sie bei E-Mails die Empfängeradressen und die Absenderauthentifizierung. Bewerten Sie bei SMS die Eignung der Nummer und den Anschlusstyp. Halten Sie die Ergebnisse jedes Kanals getrennt.
Ungültige Adressen und Nummern werden in der Datenbank markiert statt gelöscht. Nutzen Sie diese Ergebnisse, um vermeidbare Versandversuche nicht zu wiederholen.
FRAGEN ZUR ZUSTELLBARKEIT
Ein Hard Bounce ist ein dauerhafter Zustellfehler, etwa bei einem nicht existierenden Postfach. Die Prüfung vor dem Versand hilft, solche Probleme zu erkennen, bevor Ihre Kampagne darauf stößt. Vorübergehende Fehler, etwa ein nicht erreichbarer Empfangsserver, können später trotzdem auftreten.
Nein. Ein Catch-all-Server nimmt Adressen seiner Domain an, ohne zu bestätigen, dass jedes einzelne Postfach existiert. Das ist ein Risikosignal, aber kein Beweis dafür, dass alle Adressen dieser Domain ungültig sind.
Nein. Die Adressverifizierung reduziert vermeidbare Bounces, während Authentifizierung und Warm-up Ihre E-Mail-Reputation stärken. Ob eine E-Mail im Posteingang landet, hängt außerdem von der Interaktion der Empfänger, den Inhalten und den Filtern des empfangenden Anbieters ab.
Nein. Der Anschlusstyp „Mobil“ allein bestätigt nicht, dass die Nummer aktuell erreichbar ist. Filter des Mobilfunkanbieters und Netzbedingungen können die SMS-Zustellung trotzdem beeinflussen.
Ungültige E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden in Ihrer Sendvio-Kontaktdatenbank als ungültig markiert.
Aus dem Sendvio-Blog
