alex@sendvio.com
Miestna časťalex
Oddeľovač@
Doménasendvio.com
Overovanie e-mailov
Syntax e-mailu
Zachyťte chybne zapísané adresy pred odoslaním. Správny formát adresy je len prvá kontrola; nepotvrdzuje, že schránka existuje.
OCHRANA E-MAILOV A SMS PRED ODOSLANÍM
Chráňte svoju reputáciu.
Skôr než odošlete.
Zachyťte rizikové e-mailové adresy, skontrolujte nastavenie odosielateľa a overte telefónne čísla skôr, než správy odídu. Sendvio zapája tieto kontroly do vašich kampaní aj automatických nadväzujúcich správ.
OVERENIE E-MAILOVÝCH ADRIES
Zachyťte problémy s e-mailmi skôr, než sa z nich stanú nedoručenia.
Chráňte publikum, ktoré ste si pracne vybudovali. Sendvio kontroluje e-mailové adresy pred odoslaním pomocou samostatnej infraštruktúry na overovanie, aby počas overovania chránil vašu reputáciu odosielateľa.
Doména a SMTP
Stav doményKontrola
Prijímajúci serverKontrola
Odpoveď schránkyKontrola
Prijímajúci server
Overenie domény a SMTP
Odhaľte neplatné, neaktívne alebo zaparkované domény a neplatné e-mailové účty. Pred pokusom o doručenie vyhodnoťte odpoveď prijímajúceho servera.
Trasa prichádzajúcej pošty
Doména príjemcu→
Záznamy MX→
Prijímajúci poštový server✓
Smerovanie pošty
Záznamy MX a prijímajúce servery
Overte záznamy smerovania pošty domény a či je poštový server nastavený na prijímanie e-mailov. Webová stránka môže existovať aj bez funkčnej e-mailovej služby.
Pred doručením
Odpoveď schránkySkontrolované
Trvalé zlyhanieRozpoznané
Stav kontaktuNeplatné
Overenie schránky
Rozpoznanie trvalých nedoručení
Overte, či schránka existuje a dokáže prijímať e-maily. Včasné odhalenie trvalých zlyhaní pomáha udržať zbytočné nedoručenia mimo vašich kampaní.
Dočasná schránka
Typ adresyJednorazová
Rizikový signálOznačené
Kontrola pred odoslaním→
Kvalita kontaktov
Jednorazové adresy
Odhaľte dočasné schránky, ktoré môžu krátko po registrácii zaniknúť. Na dlhodobý vzťah so zákazníkmi sú tieto adresy nespoľahlivé.
Ochrana odosielateľa
Rizikové signály adresySkontrolované
Riziko spamovej pasceOznačené
Kontrola pred odoslaním→
Rozpoznanie rizík
Riziko spamovej pasce
Rozpoznajte adresy spojené s rizikom spamových pascí. Odosielanie na ne môže poškodiť reputáciu, od ktorej závisí doručenie vašim skutočným zákazníkom.
Rozpoznanie domén catch-all
Server prijíma adresy✓
Konkrétna schránkaNepotvrdené
Signál catch-allSkontrolovať
Správanie domény
Domény catch-all
Odhaľte servery, ktoré prijmú akúkoľvek adresu v doméne. Takáto odpoveď nepotvrdzuje, či schránka konkrétnej osoby existuje.
Rozpoznanie duplicít
alex@sendvio.com1
alex@sendvio.com2
Opakovaná adresaRozpoznané
Čistota kontaktov
Duplicitné adresy
Rozpoznajte opakujúce sa e-mailové adresy, aby ste rovnakú adresu nespracovali ani neoslovili viackrát.
OVERENIE E-MAILU A REPUTÁCIA ODOSIELATEĽA
Overte svoju doménu a chráňte reputáciu odosielateľa.
Platný príjemca je len časťou doručiteľnosti e-mailov. Záleží aj na nastavení domény, histórii odosielania a obsahu. Sendvio spája tieto ochrany na jednej platforme.
yourbrand.comOverenie odosielateľa
SPF✓DKIM✓DMARC✓
Identita odosielateľa
Zosúladenie overenia pred odoslaním
Sendvio pred e-mailovými kampaňami a automatizáciami kontroluje zosúladenie overenia domény, aby ste odhalili problémy s nastavením odosielateľa skôr, než ovplyvnia vaše správy.
Záznamy overenia
Duplicitný DMARCRozpoznať
Viacero záznamov SPFZlúčiť
Problémy s nastavenímPokyny
Nastavenie domény
Jasné pokyny pre záznamy domény
Rozpoznajte duplicitné záznamy DMARC, vygenerujte zlúčený záznam SPF pre viacero e-mailových platforiem a získajte postup na vyriešenie problémov s nastavením.
Prispôsobivý objem odosielaniaIlustračné
Reputácia odosielania
Automatické zahrievanie a opätovné zahrievanie
Rozbiehajte alebo obnovujte odosielanie e-mailov postupne. Sendvio automaticky upravuje objem odosielania, aby podporil reputáciu vašej domény.
✓ Dĺžka obsahu✓ Rozdelenie obrázkov
Príprava správy
Kontroly obsahu e-mailu
Odhaľte príliš dlhé e-maily a rozdeľte nadrozmerné obrázky na menšie časti. Vyriešte problémy s obsahom a rozložením ešte pred odoslaním kampane.
OVERENIE TELEFÓNNYCH ČÍSEL PRE SMS
Pred odoslaním SMS overte telefónnu linku.
Číslo uložené v profile zákazníka môže patriť mobilnému telefónu alebo pevnej linke. Sendvio pred odoslaním SMS overí typ linky, aby ste sa vyhli pokusom o doručenie na telefóny, ktoré textové správy neprijímajú.
Typ linky
MobilnáLinka podporujúca SMS
Pevná linkaIdentifikované pred odoslaním
Overenie SMS
Mobil alebo pevná linka?
Zistite typ telefónneho čísla v zázname zákazníka. Číslo vhodné na hovory nemusí byť vhodné pre SMS kampaň či automatizáciu.
Pred SMS
Telefónne čísloKontrola
Typ linkyPevná linka
Vhodnosť pre SMSSkontrolovať
Kontroly pred odoslaním
Menej zbytočných zlyhaní SMS
Rozpoznajte čísla pevných liniek pred pokusom o odoslanie SMS. Znížite tak zbytočné pokusy o doručenie tam, kde SMS nemožno prijať.
Výsledok overenia
KanálSMS
Neplatné čísloOznačené
Záznam zákazníkaUchované
Záznam kontaktu
Overenie zostáva pri kontakte
Telefónne čísla, ktoré sa ukážu ako neplatné, sa v databáze Sendvio označia a výsledok zostane prepojený so záznamom zákazníka.
Kontroly podľa kanála
E-mailAdresa a doména
SMSTyp telefónnej linky
Pred odoslaním✓
Ochrana kanálov
Súčasť vášho postupu pre SMS
Overenie telefónnych čísel je súčasťou plánu Email + SMS. Kontroluje telefónne číslo na odosielanie SMS; kontroly e-mailovej domény a schránky sa vzťahujú samostatne na e-mail.
SÚČASŤ POSTUPU ODOSIELANIA
Ochrana, ktorá podporuje každú kampaň aj nadväzujúcu správu.
Skontrolujte publikum a nastavenie odosielania skôr, než odíde kampaň alebo automatická nadväzujúca správa. Ochrany e-mailu a SMS riešia rôzne problémy a výsledky overenia sa ukladajú k zákazníkovi pre ďalšie odoslania.
Vaše publikum na odosielanie
Zákaznícke údajeAktuálne
Stav odberuSkontrolované
Relevantný segmentVybrané
Príprava publika
Pripravte publikum
Využívajte aktuálne zákaznícke údaje, stav odberu a relevantné segmenty. Overenie dopĺňa dobrú prácu s publikom; nenahrádza súhlas so zasielaním.
Skontrolujte každý kanál
E-mailová adresaKontrola
Overenie odosielateľaKontrola
Typ linky pre SMSKontrola
Ochrana pred odoslaním
Kontrola pred odoslaním
Pri e-maile kontrolujte adresy príjemcov a overenie odosielateľa. Pri SMS posúďte vhodnosť čísla a typ linky. Výsledky jednotlivých kanálov držte oddelene.
Uchovajte výsledok
Neplatný kontaktOznačené
Výsledok overeniaUložené
Budúce odoslaniaPoužitie výsledku
Priebežná ochrana
Využite výsledok aj ďalej
Neplatné adresy a čísla sa v databáze označia, neodstránia sa. Tieto výsledky vám pomôžu neopakovať zbytočné pokusy o odoslanie.
OTÁZKY O DORUČITEĽNOSTI
Pochopte, čo vám kontroly hovoria.
Čo je trvalé nedoručenie (hard bounce)?
Trvalé nedoručenie (hard bounce) je trvalé zlyhanie doručenia, napríklad pri neexistujúcej schránke. Overenie pred odoslaním pomáha odhaliť tieto problémy skôr, než na ne narazí vaša kampaň. Dočasné zlyhania, napríklad nedostupný prijímajúci server, môžu nastať aj neskôr.
Znamená výsledok catch-all, že adresa je neplatná?
Nie. Server catch-all prijíma adresy vo svojej doméne bez potvrdenia, že každá jednotlivá schránka existuje. Ide o rizikový signál, nie o dôkaz, že každá adresa v tejto doméne je neplatná.
Zaručuje overenie e-mailu doručenie do doručenej pošty?
Nie. Overenie adries znižuje zbytočné nedoručenia, zatiaľ čo overenie domény a zahrievanie podporujú vašu e-mailovú reputáciu. Doručenie do doručenej pošty závisí aj od zapojenia príjemcov, obsahu a filtrovania prijímajúceho poskytovateľa.
Zaručuje mobilné číslo doručenie SMS?
Nie. Samotný typ mobilnej linky nepotvrdzuje aktuálnu dostupnosť. Doručenie SMS môžu stále ovplyvniť filtre operátora a stav siete.
Odstraňujú sa neplatné kontakty?
Neplatné e-mailové adresy a telefónne čísla sa v databáze kontaktov Sendvio označia ako neplatné.