Ako vám môžeme pomôcť?
S čím potrebujete pomôcť?
Nájdite návody na každodenné úlohy, odpovede na otázky a riešenia, keď sa niečo pokazí.
Prehľad podľa tém
Všetko usporiadané rovnako ako ponuka aplikácie.
Začíname
Otvorte aplikáciu, nechajte si schváliť účet a nastavte svoju značku skôr, ako čokoľvek odošlete.
4 článkyKampane
Jednorazové e-mailové a SMS správy pre vašich odberateľov: výpredaje, novinky, oznámenia.
11 článkyAutomatizácie
Správy, ktoré sa odošlú samy, keď sa niečo stane: registrácia, opustený košík, objednávka, opätovné naskladnenie.
7 článkyVyskakovacie okná a formuláre
Získavajte e-mailových a SMS odberateľov vo svojom obchode pomocou vyskakovacích okien a automaticky ich privítajte.
4 článkyRecenzie
Zbierajte, importujte, moderujte recenzie produktov a odpovedajte na ne.
5 článkyWidgety
Čo zákazníci vidia vo vašom obchode: hviezdičkové hodnotenia, zoznamy recenzií, plávajúcu záložku recenzií a tlačidlo WhatsApp.
5 článkyPublikum
Spravujte kontakty, importujte zoznamy, vytvárajte segmenty a sledujte aktivitu zákazníkov.
6 článkyNastavenia
Meno a e-mail odosielateľa, odosielateľ SMS, možnosti súladu s predpismi, história odosielania, plán a fakturácia.
12 článkyAI asistenti
Používajte Sendvio z Claude alebo ChatGPT: opýtajte sa, ako si vedú vaše kampane, skontrolujte publikum a vytvárajte kampane a automatizácie v chate.
4 článkyRiešenie problémov
Niečo nefunguje? Začnite tu. Každý návod vás postupne prevedie najpravdepodobnejšími príčinami.
9 článkyAko funguje Sendvio
Krátke vysvetlenia princípov aplikácie: kampane verzus automatizácie, segmenty, súhlas, atribúcia a kredity.
6 článkyNiečo nefunguje?
Najčastejšie problémy s príčinami, ktoré treba skontrolovať v poradí.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám a uveďte názov obchodu a ak ide o správu, aj e-mail alebo telefón príjemcu. Odpovedáme na každý e-mail.