Zmena mena odosielateľa a e-mailovej adresy
Meno a adresa, ktoré zákazníci vidia pri prijatí vašich e-mailov, a kam smerujú ich odpovede.
V tomto článku sa naučíte nastaviť meno „Od“ a adresu pre odpovede pre všetky vaše e-maily.
Postup
- Prejdite do Nastavenia → Identita odosielateľa e-mailov.
- Nastavte meno odosielateľa. Použite názov obchodu; ľudia otvárajú e-maily od mien, ktoré poznajú.
- Nastavte adresu pre odpovede, schránku, do ktorej prichádzajú odpovede zákazníkov.
- Ak chcete odosielať z vlastnej domény (napríklad hello@sendvio.com) namiesto zdieľanej adresy Sendvio, kliknite na Overiť doménu a postupujte podľa ďalšieho článku.
- Uložte. Zmena platí pre ďalšie e-maily, ktoré odošlete.
Kým doménu nepripojíte, e-maily sa odosielajú vo vašom mene z adresy Sendvio. Funguje to, ale vlastná doména pôsobí profesionálnejšie a spoľahlivejšie sa dostane do doručenej pošty.
Vyskúšajte tieto kroky v Sendvio
Zadajte názov svojho obchodu Shopify a otvorte Nastavenia: Identita odosielateľa e-mailov v Sendvio priamo vo vašej administrácii Shopify. Otvorí sa na novej karte, takže tento návod môžete mať otvorený vedľa. Shopify vás môže požiadať o prihlásenie.
Podľa krokov vyššie vyberte príslušnú položku. Navigácia pre túto úlohu:
SendvioNastaveniaIdentita odosielateľa e-mailov
Pre my-store.myshopify.com zadajte my-store. Zapamätáme si ho iba v tomto prehliadači.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám a uveďte názov obchodu a ak ide o správu, aj e-mail alebo telefón príjemcu. Odpovedáme na každý e-mail.