Nastavenie SMS upozornení na objednávky
Pošlite zákazníkom SMS, keď je ich objednávka potvrdená, odoslaná alebo doručená. Nastavujú sa ako samostatná automatizácia.
V tomto článku sa naučíte vybrať, ktoré udalosti objednávky odošlú SMS, a prispôsobiť správy.
Skôr než začnete
- Schváleného odosielateľa SMS (Nastavenia → Identita odosielateľa SMS).
- SMS kredity.
Postup
- Otvorte Automatizácie → Transakčné SMS upozornenia. Ak chcete vytvoriť nové, vyberte Vytvoriť automatizáciu → Transakčné SMS a zvoľte šablónu.
- Zapnite udalosti, o ktorých chcete posielať SMS: objednávka potvrdená, objednávka odoslaná, na ceste k zákazníkovi, doručená.
- Kliknutím na každú správu upravíte text. Môžete pridať číslo objednávky a odkaz na sledovanie zásielky.
- Zapnite automatizáciu.
Aktualizácie objednávok nech sa týkajú vybranej udalosti. Pred zapnutím odosielania skontrolujte požiadavky na príjemcov a overenie odosielateľa zobrazené v aplikácii.
Vyskúšajte tieto kroky v Sendvio
Zadajte názov svojho obchodu Shopify a otvorte Transakčné SMS upozornenia v Sendvio priamo vo vašej administrácii Shopify. Otvorí sa na novej karte, takže tento návod môžete mať otvorený vedľa. Shopify vás môže požiadať o prihlásenie.
Podľa krokov vyššie vyberte príslušnú položku. Navigácia pre túto úlohu:
SendvioAutomatizácieTransakčné SMS upozornenia
Pre my-store.myshopify.com zadajte my-store. Zapamätáme si ho iba v tomto prehliadači.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám a uveďte názov obchodu a ak ide o správu, aj e-mail alebo telefón príjemcu. Odpovedáme na každý e-mail.