SMS-Bestellbenachrichtigungen einrichten
Informieren Sie Kunden per SMS, wenn ihre Bestellung bestätigt, versendet oder zugestellt wurde. Diese Benachrichtigungen werden als eigene Automatisierung eingerichtet.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie festlegen, bei welchen Bestellereignissen eine SMS gesendet wird, und die Nachrichten anpassen.
Bevor Sie beginnen
- Ein freigegebener SMS-Absender (Einstellungen → SMS-Absenderidentität).
- SMS-Credits.
Schritte
- Öffnen Sie Automatisierungen → Transaktions-SMS-Benachrichtigungen. Um eine zu erstellen, wählen Sie Automatisierung erstellen → Transaktions-SMS und eine Vorlage.
- Aktivieren Sie die Ereignisse, zu denen Sie eine SMS senden möchten: Bestellung bestätigt, Bestellung versendet, in Zustellung, zugestellt.
- Klicken Sie auf eine Nachricht, um den Text zu bearbeiten. Sie können die Bestellnummer und den Tracking-Link einfügen.
- Schalten Sie die Automatisierung auf Ein.
Halten Sie Bestell-Updates passend zum gewählten Ereignis. Prüfen Sie die in der App angezeigten Empfängervoraussetzungen und die Absenderverifizierung, bevor Sie den Versand aktivieren.
Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus
Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um Transaktions-SMS-Benachrichtigungen in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.
Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:
SendvioAutomatisierungenTransaktions-SMS-Benachrichtigungen
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.
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