Configurar notificações de pedido por SMS
Envie uma mensagem de texto aos clientes quando o pedido for confirmado, enviado ou entregue. Essas mensagens são configuradas como uma automação própria.
Neste artigo, você vai escolher quais eventos de pedido enviam uma mensagem de texto e personalizar as mensagens.
Antes de começar
- Um remetente de SMS aprovado (Configurações → Identidade do remetente de SMS).
- Créditos de SMS.
Etapas
- Abra Automações → Notificações por SMS transacional. Para criar uma, escolha Criar automação → SMS transacional e selecione um modelo.
- Ative os eventos sobre os quais você quer enviar mensagens: pedido confirmado, pedido enviado, saiu para entrega, entregue.
- Clique em cada mensagem para editar o texto. Você pode incluir o número do pedido e o link de rastreamento.
- Ative a automação.
Mantenha as atualizações do pedido relevantes para o evento selecionado. Confira os requisitos de destinatário e a verificação do remetente exibidos no app antes de ativar o envio.
Siga estas etapas na Sendvio
Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Notificações por SMS transacional na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.
Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:
SendvioAutomaçõesNotificações por SMS transacional
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