Meu pop-up não aparece na minha loja
O pop-up foi criado, mas nem você nem seus visitantes o veem.
Neste artigo, você vai descobrir por que um pop-up não aparece e fazê-lo aparecer.
Etapas
- Ele está publicado? Abra o pop-up em Pop-ups. Um rascunho não aparece na loja. Clique em Publicar.
- Você já viu o pop-up? Por padrão, um visitante que fechou ou preencheu o pop-up não o vê de novo por um tempo. Abra sua loja em uma janela anônima para testar.
- Confira a segmentação e as regras de exibição. Abra o fluxo do pop-up em Pop-ups. Revise as condições de página, dispositivo e tempo e teste em uma página que atenda a elas.
- Outro app de pop-ups? Dois apps de pop-ups na mesma loja podem bloquear um ao outro. Desative o outro para testar.
- Ainda não aparece? Envie para nós o URL da sua loja e o nome do pop-up.
Siga estas etapas na Sendvio
Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Pop-ups na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.
Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:
SendvioPop-upsSeu pop-up
Para my-store.myshopify.com, digite my-store. Só guardamos essa informação neste navegador.
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