Pop-up-ul meu nu apare în magazin
Pop-up-ul este creat, dar nici tu, nici vizitatorii nu îl vedeți.
În acest articol află de ce un pop-up nu apare și fă-l vizibil.
Pași
- Este publicat? Deschide pop-up-ul în Pop-up-uri. O ciornă nu apare în magazin. Dă clic pe Publică.
- L-ai văzut deja? Implicit, un vizitator care a închis sau a completat pop-up-ul nu îl mai vede o vreme. Deschide magazinul într-o fereastră privată (incognito) ca să testezi.
- Verifică țintirea și regulile de afișare. Deschide fluxul de lucru al pop-up-ului din Pop-up-uri. Verifică condițiile de pagină, dispozitiv și moment, apoi testează pe o pagină care le îndeplinește.
- Ai altă aplicație de pop-up-uri? Două aplicații de pop-up-uri în același magazin se pot bloca reciproc. Dezactiveaz-o pe cealaltă ca să verifici.
- Tot nu apare? Trimite-ne URL-ul magazinului și numele pop-up-ului.
Încearcă acești pași în Sendvio
Introdu numele magazinului tău Shopify ca să deschizi Pop-up-uri în Sendvio, în panoul de administrare Shopify. Se deschide într-o filă nouă, ca să poți păstra acest ghid alături. Shopify îți poate cere să te autentifici.
Urmează pașii de mai sus ca să selectezi elementul relevant. Navigare pentru această sarcină:
SendvioPop-up-uriPop-up-ul tău
Pentru my-store.myshopify.com, introdu my-store. Îl reținem doar în acest browser.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne și include numele magazinului și, dacă este vorba despre un mesaj, adresa de e-mail sau telefonul destinatarului. Răspundem la fiecare e-mail.