Schimbă numele expeditorului și adresa de e-mail

Numele și adresa pe care le văd clienții când primesc e-mailurile tale și unde ajung răspunsurile lor.

Actualizat 21 septembrie 2026 · 1 min de citit

În acest articol setează numele „De la” și adresa de răspuns pentru toate e-mailurile tale.

Pași

  1. Mergi la Setări → Identitatea expeditorului de e-mail.
  2. Setează numele expeditorului. Folosește numele magazinului; oamenii deschid e-mailurile de la nume pe care le recunosc.
  3. Setează adresa de răspuns, inboxul în care ajung răspunsurile clienților.
  4. Ca să trimiți de pe propriul domeniu (de exemplu, hello@sendvio.com) în loc de o adresă Sendvio partajată, dă clic pe Autentifică domeniul și urmează articolul următor.
  5. Salvează. Modificarea se aplică următoarelor e-mailuri pe care le trimiți.
Până când domeniul tău este conectat, e-mailurile pleacă în numele tău de la o adresă Sendvio. Funcționează, dar propriul domeniu arată mai profesionist și ajunge mai sigur în inbox.

Încearcă acești pași în Sendvio

Introdu numele magazinului tău Shopify ca să deschizi Setări: Identitatea expeditorului de e-mail în Sendvio, în panoul de administrare Shopify. Se deschide într-o filă nouă, ca să poți păstra acest ghid alături. Shopify îți poate cere să te autentifici.

Urmează pașii de mai sus ca să selectezi elementul relevant. Navigare pentru această sarcină:

SendvioSetăriIdentitatea expeditorului de e-mail
Pentru my-store.myshopify.com, introdu my-store. Îl reținem doar în acest browser.

Mai ai nevoie de ajutor?

Scrie-ne și include numele magazinului și, dacă este vorba despre un mesaj, adresa de e-mail sau telefonul destinatarului. Răspundem la fiecare e-mail.

E-mail support@sendvio.com