Thay đổi tên và địa chỉ email người gửi
Tên và địa chỉ khách hàng nhìn thấy khi nhận email của bạn, và nơi nhận phản hồi của họ.
Trong bài viết này, bạn sẽ đặt tên “Người gửi” và địa chỉ trả lời cho tất cả email.
Các bước
- Vào Cài đặt → Danh tính người gửi email.
- Đặt tên người gửi. Hãy dùng tên cửa hàng; mọi người mở email từ những cái tên họ nhận ra.
- Đặt địa chỉ trả lời, tức hộp thư nhận phản hồi của khách hàng.
- Để gửi từ tên miền của riêng bạn (ví dụ hello@sendvio.com) thay vì một địa chỉ Sendvio dùng chung, hãy nhấp vào Xác thực tên miền và làm theo bài viết tiếp theo.
- Lưu. Thay đổi áp dụng cho những email tiếp theo bạn gửi.
Cho đến khi tên miền được kết nối, email sẽ được gửi từ một địa chỉ Sendvio thay mặt bạn. Cách này vẫn hoạt động, nhưng tên miền riêng trông chuyên nghiệp hơn và vào hộp thư đến ổn định hơn.
Thử các bước sau trong Sendvio
Nhập tên cửa hàng Shopify để mở Cài đặt: Danh tính người gửi email trong Sendvio, ngay trong trang quản trị Shopify. Mục này mở ra trong tab mới để bạn có thể xem hướng dẫn này song song. Shopify có thể yêu cầu bạn đăng nhập.
Làm theo các bước ở trên để chọn mục tương ứng. Đường dẫn cho tác vụ này:
SendvioCài đặtDanh tính người gửi email
Với my-store.myshopify.com, hãy nhập my-store. Chúng tôi chỉ ghi nhớ thông tin này trên trình duyệt này.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho chúng tôi, kèm tên cửa hàng và, nếu liên quan đến một tin nhắn, email hoặc số điện thoại của người nhận. Chúng tôi trả lời mọi email.