Зміна імені та email-адреси відправника
Ім’я та адреса, які бачать клієнти, отримуючи ваші листи, і куди надходять їхні відповіді.
У цій статті ви задайте ім’я «Від кого» та адресу для відповідей для всіх ваших листів.
Кроки
- Перейдіть до Налаштування → Ідентичність email-відправника.
- Задайте ім’я відправника. Використовуйте назву магазину: люди відкривають листи від імен, які впізнають.
- Задайте адресу для відповідей — скриньку, куди надходять відповіді клієнтів.
- Щоб надсилати з власного домену (наприклад, hello@sendvio.com), а не зі спільної адреси Sendvio, натисніть Автентифікувати домен і виконайте кроки з наступної статті.
- Збережіть. Зміна застосовується до наступних листів, які ви надішлете.
Доки домен не підключено, листи надсилаються від вашого імені з адреси Sendvio. Це працює, але власний домен виглядає професійніше й надійніше потрапляє у «Вхідні».
Спробуйте ці кроки в Sendvio
Введіть назву магазину Shopify, щоб відкрити Налаштування: Ідентичність email-відправника у Sendvio всередині адмін-панелі Shopify. Він відкривається в новій вкладці, тож ця інструкція залишиться поруч. Shopify може попросити вас увійти.
Виконайте кроки вище, щоб вибрати потрібний елемент. Навігація для цього завдання:
SendvioНалаштуванняІдентичність email-відправника
Для my-store.myshopify.com введіть my-store. Ми запам’ятовуємо це лише в цьому браузері.
Потрібна допомога?
Напишіть нам, указавши назву магазину, а якщо питання про повідомлення — email або телефон одержувача. Ми відповідаємо на кожен лист.