Надсилання листів із власного домену

Підключіть домен магазину, щоб листи надходили з вашої власної адреси й надійніше потрапляли у «Вхідні». Для цього потрібно кілька записів там, де ви керуєте доменом.

Оновлено 21 вересня 2026 р. · 1 хв читання

У цій статті ви підключіть свій домен і верифікуйте його.

Перш ніж почати

  • Доступ до місця, де керується ваш домен (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Shopify Domains тощо), або людина, яка його має.

Кроки

  1. Перейдіть до Налаштування → Ідентичність email-відправника і натисніть Автентифікувати домен.
  2. Введіть домен, з якого хочете надсилати, наприклад yourstore.com.
  3. Застосунок показує короткий список записів: назву й значення для кожного. Скопіюйте кожен точно як показано до свого провайдера домену або надішліть список людині, яка керує вашим сайтом.
  4. Поверніться в Sendvio й повторно перевірте верифікацію. Поширення змін DNS може тривати певний час; стежте за статусом кожного запису й повторіть спробу, коли провайдер застосує зміни.
  5. Коли верифікацію завершено, підтвердьте адресу відправника й надішліть тестовий лист.
Якщо домен куплено через Shopify, записи додаються в Адмін-панель Shopify → Налаштування → Домени.
Копіюйте кожен запис точно так, як показано у вашому акаунті. Якщо верифікація все одно не проходить, зверніться до підтримки, вказавши домен і статуси записів; не повідомляйте пароль від реєстратора домену.

Спробуйте ці кроки в Sendvio

Введіть назву магазину Shopify, щоб відкрити Автентифікувати домен у Sendvio всередині адмін-панелі Shopify. Він відкривається в новій вкладці, тож ця інструкція залишиться поруч. Shopify може попросити вас увійти.

Виконайте кроки вище, щоб вибрати потрібний елемент. Навігація для цього завдання:

SendvioНалаштуванняІдентичність email-відправникаАвтентифікувати домен
Для my-store.myshopify.com введіть my-store. Ми запам’ятовуємо це лише в цьому браузері.

Потрібна допомога?

Напишіть нам, указавши назву магазину, а якщо питання про повідомлення — email або телефон одержувача. Ми відповідаємо на кожен лист.

Email support@sendvio.com