E-mails versturen vanaf je eigen domein
Koppel het domein van je winkel, zodat e-mails van je eigen adres komen en betrouwbaarder in de inbox belanden. Daarvoor voeg je een paar records toe waar je je domein beheert.
In dit artikel ga je je domein koppelen en verifiëren.
Voordat je begint
- Toegang tot de plek waar je domein wordt beheerd (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Shopify Domains enzovoort), of iemand die die toegang heeft.
Stappen
- Ga naar Instellingen → Afzenderidentiteit e-mail en klik op Domein authenticeren.
- Vul het domein in waarvandaan je wilt versturen, bijvoorbeeld yourstore.com.
- De app toont een korte lijst met records: voor elk een naam en een waarde. Kopieer ze precies zoals getoond naar je domeinprovider, of stuur de lijst naar degene die je website beheert.
- Ga terug naar Sendvio en controleer de verificatie opnieuw. DNS-wijzigingen kunnen even nodig hebben om door te voeren; volg de status van elk record en probeer het opnieuw zodra je provider de wijzigingen heeft verwerkt.
- Is de verificatie afgerond? Bevestig dan je afzenderadres en stuur een testmail.
Heb je je domein via Shopify gekocht? Dan voeg je de records toe bij Shopify-beheercentrum → Instellingen → Domeinen.
Kopieer elk record precies zoals het in je account wordt getoond. Mislukt de verificatie nog steeds? Neem dan contact op met support en vermeld het domein en de status van de records. Deel nooit het wachtwoord van je domeinprovider.
Probeer deze stappen in Sendvio
Vul de naam van je Shopify-winkel in om Domein authenticeren te openen in Sendvio, in je Shopify-beheercentrum. Het opent in een nieuw tabblad, zodat je deze handleiding ernaast kunt houden. Shopify kan je vragen in te loggen.
Volg de stappen hierboven om het juiste onderdeel te selecteren. Navigatie voor deze taak:
SendvioInstellingenAfzenderidentiteit e-mailDomein authenticeren
Vul voor my-store.myshopify.com my-store in. We onthouden dit alleen in deze browser.
Nog hulp nodig?
Schrijf ons en vermeld je winkelnaam en, als het om een bericht gaat, het e-mailadres of telefoonnummer van de ontvanger. We beantwoorden elke e-mail.