Send e-post fra ditt eget domene
Koble til butikkens domene, slik at e-postene kommer fra din egen adresse og når innboksen mer pålitelig. Det krever noen få oppføringer der du administrerer domenet.
I denne artikkelen skal du koble til domenet ditt og verifiser det.
Før du starter
- Tilgang til stedet der domenet ditt administreres (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Shopify Domains og så videre), eller noen som har det.
Trinn
- Gå til Innstillinger → E-postavsenderidentitet og klikk på Autentiser domenet.
- Skriv inn domenet du vil sende fra, for eksempel yourstore.com.
- Appen viser en kort liste med oppføringer: et navn og en verdi for hver. Kopier hver av dem nøyaktig slik de vises inn hos domeneleverandøren, eller send listen til den som administrerer nettstedet ditt.
- Gå tilbake til Sendvio og sjekk verifiseringen på nytt. DNS-endringer kan ta tid å spre seg; følg statusen som vises for hver oppføring, og prøv igjen når leverandøren har tatt i bruk endringene.
- Når verifiseringen er fullført, bekrefter du avsenderadressen og sender en test-e-post.
Hvis domenet ble kjøpt via Shopify, legges oppføringene til under Shopify-administrasjon → Innstillinger → Domener.
Kopier hver oppføring nøyaktig slik den vises i kontoen din. Hvis verifiseringen fortsatt mislykkes, kontakt support med domenet og statusen for oppføringene; ikke del passordet til domeneleverandøren.
Prøv disse trinnene i Sendvio
Skriv inn navnet på Shopify-butikken din for å åpne Autentiser domenet i Sendvio, i Shopify-administrasjonen din. Den åpnes i en ny fane, slik at du kan ha denne veiledningen ved siden av. Shopify kan be deg logge inn.
Følg trinnene ovenfor for å velge riktig element. Navigasjon for denne oppgaven:
SendvioInnstillingerE-postavsenderidentitetAutentiser domenet
For my-store.myshopify.com skriver du inn my-store. Vi husker det bare i denne nettleseren.
Trenger du fortsatt hjelp?
Skriv til oss og oppgi butikknavnet ditt og, hvis det gjelder en melding, mottakerens e-post eller telefonnummer. Vi svarer på hver e-post.