En KI-assistent får ikke koblet til eller fullført en oppgave

Sjekk butikktilkoblingen, samtykket og de tilgjengelige verktøyene.

Oppdatert 21. september 2026 · 1 min lesetid

I denne artikkelen skal du sjekk butikktilkoblingen, samtykket og de tilgjengelige verktøyene.

Trinn

  1. Åpne Innstillinger → KI-MCP og sjekk den tilkoblede klienten og gjeldende oppsettsinstruksjoner.
  2. Hvis du kobler til for første gang, kopierer du serverens URL fra dette panelet og starter tilkoblingen på nytt fra assistenten.
  3. Hvis samtykket har utløpt eller er ugyldig, starter du en ny tilkobling. Logg inn i riktig Shopify-butikk og se over den nye samtykkeforespørselen.
  4. For en tilkoblet assistent sjekker du om det forespurte verktøyet er oppført, og om tilkoblingen har de nødvendige tillatelsene. Bekreft nøyaktig hvilken kampanje eller arbeidsflyt du mener.
  5. Hvis en handling mislykkes, se på elementet i Sendvio før du gjentar den, for å unngå duplikater. Kontakt support med klientnavn, handling og feil hvis problemet ikke løses.

Prøv disse trinnene i Sendvio

Skriv inn navnet på Shopify-butikken din for å åpne KI-MCP-tilkoblinger i Sendvio, i Shopify-administrasjonen din. Den åpnes i en ny fane, slik at du kan ha denne veiledningen ved siden av. Shopify kan be deg logge inn.

Følg trinnene ovenfor for å velge riktig element. Navigasjon for denne oppgaven:

SendvioInnstillingerKI-MCP
For my-store.myshopify.com skriver du inn my-store. Vi husker det bare i denne nettleseren.

Trenger du fortsatt hjelp?

Skriv til oss og oppgi butikknavnet ditt og, hvis det gjelder en melding, mottakerens e-post eller telefonnummer. Vi svarer på hver e-post.

E-post support@sendvio.com