Asisten AI tidak dapat terhubung atau menyelesaikan tugas
Periksa koneksi toko, persetujuan, dan alat yang tersedia.
Dalam artikel ini, Anda akan periksa koneksi toko, persetujuan, dan alat yang tersedia.
Langkah-langkah
- Buka Pengaturan → AI MCP dan periksa klien yang terhubung serta petunjuk pengaturan terbaru.
- Jika baru pertama kali menghubungkan, salin URL server dari panel ini dan mulai ulang koneksi dari asisten.
- Jika persetujuan sudah kedaluwarsa atau tidak valid, mulai alur koneksi baru. Masuk ke toko Shopify yang dimaksud dan tinjau permintaan persetujuan yang baru.
- Untuk asisten yang terhubung, periksa apakah alat yang diminta tercantum dan apakah koneksi memiliki izin yang diperlukan. Pastikan kampanye atau alur kerja yang Anda maksud sudah tepat.
- Jika tindakan gagal, periksa item tersebut di Sendvio sebelum mengulanginya agar tidak terjadi duplikat. Hubungi dukungan dengan menyebutkan nama klien, tindakan, dan pesan kesalahannya jika masalah belum teratasi.
Coba langkah-langkah ini di Sendvio
Masukkan nama toko Shopify Anda untuk membuka Koneksi AI MCP di Sendvio, di dalam admin Shopify Anda. Halaman terbuka di tab baru, sehingga Anda dapat tetap membuka panduan ini di sampingnya. Shopify mungkin meminta Anda untuk masuk.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk memilih item yang relevan. Navigasi untuk tugas ini:
SendvioPengaturanAI MCP
Untuk my-store.myshopify.com, masukkan my-store. Kami hanya mengingatnya di browser ini.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan pesan kepada kami dan sertakan nama toko Anda serta, jika terkait pesan, email atau nomor telepon penerimanya. Kami membalas setiap email.