Mengatur notifikasi pesanan via SMS
Kirim pesan teks kepada pelanggan saat pesanan mereka dikonfirmasi, dikirim, atau diterima. Notifikasi ini diatur sebagai otomatisasi tersendiri.
Dalam artikel ini, Anda akan pilih peristiwa pesanan yang memicu pesan teks dan sesuaikan pesannya.
Sebelum memulai
- Pengirim SMS yang sudah disetujui (Pengaturan → Identitas pengirim SMS).
- Kredit SMS.
Langkah-langkah
- Buka Otomatisasi → Notifikasi SMS transaksional. Untuk membuatnya, pilih Buat otomatisasi → SMS transaksional dan pilih template.
- Aktifkan peristiwa yang ingin Anda beri tahu lewat pesan teks: pesanan dikonfirmasi, pesanan dikirim, sedang diantar, diterima.
- Klik setiap pesan untuk mengedit teksnya. Anda dapat menyertakan nomor pesanan dan tautan pelacakan.
- Ubah status otomatisasi menjadi Aktif.
Pastikan pembaruan pesanan relevan dengan peristiwa yang dipilih. Periksa persyaratan penerima dan verifikasi pengirim yang ditampilkan di aplikasi sebelum mengaktifkan pengiriman.
Coba langkah-langkah ini di Sendvio
Masukkan nama toko Shopify Anda untuk membuka Notifikasi SMS transaksional di Sendvio, di dalam admin Shopify Anda. Halaman terbuka di tab baru, sehingga Anda dapat tetap membuka panduan ini di sampingnya. Shopify mungkin meminta Anda untuk masuk.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk memilih item yang relevan. Navigasi untuk tugas ini:
SendvioOtomatisasiNotifikasi SMS transaksional
Untuk my-store.myshopify.com, masukkan my-store. Kami hanya mengingatnya di browser ini.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan pesan kepada kami dan sertakan nama toko Anda serta, jika terkait pesan, email atau nomor telepon penerimanya. Kami membalas setiap email.