Configurează notificările SMS despre comenzi
Trimite-le clienților un mesaj text când comanda lor este confirmată, expediată sau livrată. Acestea se configurează ca automatizare separată.
În acest articol alege ce evenimente ale comenzii trimit un mesaj text și personalizează mesajele.
Înainte să începi
- Un expeditor SMS aprobat (Setări → Identitatea expeditorului SMS).
- Credite SMS.
Pași
- Deschide Automatizări → Notificări SMS tranzacționale. Ca să creezi una, alege Creează o automatizare → SMS tranzacționale și selectează un șablon.
- Activează evenimentele despre care vrei să trimiți mesaje text: comandă confirmată, comandă expediată, în curs de livrare, livrată.
- Dă clic pe fiecare mesaj ca să editezi textul. Poți include numărul comenzii și linkul de urmărire.
- Activează automatizarea.
Păstrează actualizările despre comenzi relevante pentru evenimentul selectat. Verifică cerințele pentru destinatari și verificarea expeditorului afișate în aplicație înainte de a activa trimiterea.
Încearcă acești pași în Sendvio
Introdu numele magazinului tău Shopify ca să deschizi Notificări SMS tranzacționale în Sendvio, în panoul de administrare Shopify. Se deschide într-o filă nouă, ca să poți păstra acest ghid alături. Shopify îți poate cere să te autentifici.
Urmează pașii de mai sus ca să selectezi elementul relevant. Navigare pentru această sarcină:
SendvioAutomatizăriNotificări SMS tranzacționale
Pentru my-store.myshopify.com, introdu my-store. Îl reținem doar în acest browser.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne și include numele magazinului și, dacă este vorba despre un mesaj, adresa de e-mail sau telefonul destinatarului. Răspundem la fiecare e-mail.