Configurar notificações de encomenda por SMS
Envie uma mensagem de texto aos clientes quando a encomenda é confirmada, expedida ou entregue. Estas notificações são configuradas como uma automatização própria.
Neste artigo, vai escolher que eventos de encomenda enviam uma mensagem de texto e personalizar as mensagens.
Antes de começar
- Um remetente de SMS aprovado (Definições → Identidade do remetente de SMS).
- Créditos de SMS.
Passos
- Abra Automatizações → Notificações SMS transacionais. Para criar uma, escolha Criar automatização → SMS transacionais e selecione um modelo.
- Ative os eventos sobre os quais quer enviar mensagens: encomenda confirmada, encomenda expedida, em distribuição e entregue.
- Clique em cada mensagem para editar o texto. Pode incluir o número da encomenda e o link de seguimento.
- Ative a automatização.
Mantenha as atualizações de encomenda relevantes para o evento selecionado. Verifique os requisitos dos destinatários e a verificação do remetente indicados na aplicação antes de ativar o envio.
Siga estes passos na Sendvio
Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Notificações SMS transacionais na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.
Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:
SendvioAutomatizaçõesNotificações SMS transacionais
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