Campanhas ou automatizações: de qual precisa?

Ambas enviam e-mails e mensagens de texto. A diferença está no que as inicia.

Atualizado a 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, vai escolher a ferramenta certa para o que quer enviar.

Passos

  1. Uma campanha é enviada uma vez, por si, a um grupo de pessoas no momento que escolher. Utilize-a para novidades: uma promoção, uma nova coleção, uma mensagem de época festiva.
  2. Uma automatização é enviada pela aplicação, a uma pessoa de cada vez, quando lhe acontece algo: subscreve, abandona um carrinho, faz uma encomenda ou um produto que queria volta a estar disponível. Configura-a uma vez e continua a funcionar.
  3. A maioria das lojas usa ambas: campanhas para o calendário, automatizações para os momentos que se repetem com cada cliente.
  4. Se está a começar, ative primeiro as automatizações de Boas-vindas e Carrinho abandonado e envie uma campanha quando tiver algo para dizer.

Siga estes passos na Sendvio

Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Campanhas na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.

Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:

SendvioCampanhas
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