Campañas o automatizaciones: ¿cuál necesito?
Ambas pueden enviar emails y SMS. La diferencia es lo que inicia el envío.
En este artículo aprenderás a elegir la herramienta adecuada para lo que deseas enviar.
Pasos
- Una campaña se envía una sola vez, por decisión tuya, a un grupo de personas y en el momento que elijas. Utilízala para comunicar ofertas, nuevas colecciones o mensajes de temporada.
- Una automatización es un envío que realiza la aplicación a una persona cada vez que ocurre algo: se suscribe, abandona un carrito, realiza un pedido o vuelve a estar disponible un producto que deseaba. La configuras una vez y continúa funcionando.
- La mayoría de las tiendas utiliza ambas: campañas para las fechas del calendario y automatizaciones para los momentos que se repiten con cada cliente.
- Si estás empezando, activa primero las automatizaciones de Bienvenida y Carrito abandonado; después envía una campaña cuando tengas algo que comunicar.
Prueba estos pasos en Sendvio
Introduce el nombre de tu tienda de Shopify para abrir Campañas en Sendvio, dentro del panel de administración. Se abre en una pestaña nueva para que puedas mantener esta guía a la vista. Shopify podría pedirte que inicies sesión.
Sigue los pasos anteriores para seleccionar el elemento correspondiente. Ruta para esta tarea:
SendvioCampañas
Para my-store.myshopify.com, introduce my-store. Solo lo recordaremos en este navegador.
¿Aún necesitas ayuda?
Escríbenos e incluye el nombre de tu tienda y, si se trata de un mensaje, el email o teléfono del destinatario. Respondemos todos los emails.