Automatizaciones

Mensajes que se envían automáticamente cuando ocurre algo: un registro, un carrito abandonado, un pedido o la reposición de un producto.

Primeros pasos con las automatizaciones

Ver tus automatizaciones
Todos los mensajes automatizados (bienvenida, carrito abandonado, agradecimiento y más) aparecen aquí con su estado y resultados.
Crear una automatización
Elige qué debe iniciar la automatización, comienza con una plantilla preparada y actívala cuando el resultado esté listo.
Editar los pasos de una automatización
Cambia lo que envía una automatización, cuánto espera entre mensajes y las condiciones que determinan quién continúa.
Editar el email de una automatización
Cada paso de email tiene su propio diseño. Puedes editarlo en el mismo editor visual que se utiliza para las campañas.

Tipos de automatización

Configurar alertas de reposición de existencias
Permite que los clientes soliciten una notificación cuando un producto agotado vuelva a estar disponible y envía ese aviso automáticamente.
Configurar notificaciones de pedidos por SMS
Envía a los clientes un SMS cuando su pedido se confirme, se envíe o se entregue. Estas notificaciones se configuran en su propia automatización.

IA y Shopify Sidekick

Crear automatizaciones con una estrategia de IA
Utiliza una recomendación o una instrucción para Sidekick con el fin de crear un flujo; después revisa los mensajes, los tiempos y la configuración.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos e incluye el nombre de tu tienda y, si se trata de un mensaje, el email o teléfono del destinatario. Respondemos todos los emails.

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