El contenido con IA no se genera
Comprueba los límites de créditos y el resultado de la generación antes de volver a intentarlo.
En este artículo aprenderás a comprobar los límites de créditos y el resultado de la generación antes de volver a intentarlo.
Pasos
- Lee el mensaje de error o de límite que muestra el generador.
- Consulta en Uso de IA los créditos restantes y la información de restablecimiento. Si agotaste la asignación, revisa los planes en Facturación y uso.
- Si hay créditos disponibles, comprueba que las instrucciones y los campos obligatorios estén completos. Busca un borrador ya generado antes de repetir la solicitud.
- Si la generación sigue fallando, contacta con soporte e indica la tienda, la tarea, la hora y el mensaje de error. Puedes continuar editando manualmente el contenido del email.
Prueba estos pasos en Sendvio
Introduce el nombre de tu tienda de Shopify para abrir Uso de créditos de IA en Sendvio, dentro del panel de administración. Se abre en una pestaña nueva para que puedas mantener esta guía a la vista. Shopify podría pedirte que inicies sesión.
Sigue los pasos anteriores para seleccionar el elemento correspondiente. Ruta para esta tarea:
SendvioConfiguraciónFacturación y usoUso de IA
Para my-store.myshopify.com, introduce my-store. Solo lo recordaremos en este navegador.
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