Administrar tu plan y los créditos de SMS

Consulta tu plan y el uso mensual, cambia de plan o compra créditos de SMS. Todo se factura mediante Shopify.

Actualizado el 21 de septiembre de 2026 · 1 min de lectura

En este artículo aprenderás a consultar el uso, cambiar de plan y comprar créditos.

Pasos

  1. Ve a Configuración → Facturación y uso. Allí verás tu plan actual, los emails enviados este mes y el saldo de créditos de SMS.
  2. Para cambiar de plan, haz clic en Seleccionar plan, elige uno y aprueba el cargo en Shopify.
  3. Para comprar créditos de SMS, haz clic en Comprar créditos, elige un paquete y apruébalo en Shopify. Los créditos se agregan justo después de la aprobación.
  4. Los cargos aparecen en tu factura habitual de Shopify; no tienes que realizar ningún pago por separado.
  5. Para consultar los créditos de IA, abre Uso de IA; verás los créditos restantes, las categorías de uso y los datos del restablecimiento.

Prueba estos pasos en Sendvio

Introduce el nombre de tu tienda de Shopify para abrir Configuración: Facturación y uso en Sendvio, dentro del panel de administración. Se abre en una pestaña nueva para que puedas mantener esta guía a la vista. Shopify podría pedirte que inicies sesión.

Sigue los pasos anteriores para seleccionar el elemento correspondiente. Ruta para esta tarea:

SendvioConfiguraciónFacturación y uso
Para my-store.myshopify.com, introduce my-store. Solo lo recordaremos en este navegador.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos e incluye el nombre de tu tienda y, si se trata de un mensaje, el email o teléfono del destinatario. Respondemos todos los emails.

Enviar email a support@sendvio.com