Consultar los resultados de una campaña
Después de enviar una campaña, su página muestra el rendimiento: entregas, aperturas, clics y ventas generadas.
En este artículo aprenderás a consultar los resultados de una campaña enviada y saber dónde obtener más detalles.
Pasos
- Abre cualquier campaña con estado Enviada desde la lista de Campañas.
- Consulta las métricas de entrega, interacción y ventas atribuidas disponibles para el canal elegido. En email, Entregado significa que el servidor receptor aceptó el mensaje, pero no garantiza que haya llegado a la bandeja de entrada.
- Al comparar resultados, utiliza las etiquetas y explicaciones de las métricas del informe y mantén el mismo periodo de análisis.
- Para consultar qué ocurrió con una persona concreta, ve a Configuración → Registros de envío y busca su email o teléfono.
La tasa de apertura es una estimación. Algunas bandejas precargan las imágenes y las contabilizan como aperturas; otras las bloquean. Los clics y las ventas ofrecen datos más fiables.
Prueba estos pasos en Sendvio
Introduce el nombre de tu tienda de Shopify para abrir Campañas en Sendvio, dentro del panel de administración. Se abre en una pestaña nueva para que puedas mantener esta guía a la vista. Shopify podría pedirte que inicies sesión.
Sigue los pasos anteriores para seleccionar el elemento correspondiente. Ruta para esta tarea:
SendvioCampañasCampaña enviada
Para my-store.myshopify.com, introduce my-store. Solo lo recordaremos en este navegador.
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