Editar los pasos de una automatización
Cambia lo que envía una automatización, cuánto espera entre mensajes y las condiciones que determinan quién continúa.
En este artículo aprenderás a agregar, eliminar y reordenar pasos, y activar o desactivar la automatización.
Pasos
- Abre la automatización desde la lista.
- La página muestra los pasos en orden, desde el desencadenante de la parte superior hasta el último mensaje.
- Haz clic en + entre los pasos para agregar uno: un Email, un SMS, una Espera (por ejemplo, 1 día) o una Condición (por ejemplo, continuar solo si la persona todavía no ha realizado un pedido).
- Haz clic en un paso para editarlo. Arrastra los pasos para reordenarlos o utiliza el menú de un paso para eliminarlo.
- Utiliza el selector de estado para activar o desactivar el flujo. Revisa cualquier confirmación que aparezca y consulta el historial de ejecución y los registros cuando investigues contactos que ya están en el recorrido.
Agrega una condición antes de un recordatorio para que quienes ya compraron no reciban un mensaje de "dejaste algo en el carrito".
Prueba estos pasos en Sendvio
Introduce el nombre de tu tienda de Shopify para abrir Automatizaciones en Sendvio, dentro del panel de administración. Se abre en una pestaña nueva para que puedas mantener esta guía a la vista. Shopify podría pedirte que inicies sesión.
Sigue los pasos anteriores para seleccionar el elemento correspondiente. Ruta para esta tarea:
SendvioAutomatizacionesTu automatización
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