Editar as etapas de uma automação
Altere o que uma automação envia, quanto tempo ela espera entre as mensagens e as condições que decidem quem continua.
Neste artigo, você vai adicionar, remover e reordenar etapas e ativar ou desativar a automação.
Etapas
- Abra a automação na lista.
- A página mostra as etapas em ordem, do gatilho, no topo, até a última mensagem.
- Clique em + entre as etapas para adicionar uma: um E-mail, um SMS, uma Espera (por exemplo, 1 dia) ou uma Condição (por exemplo, continuar só se a pessoa ainda não fez um pedido).
- Clique em uma etapa para editá-la. Arraste as etapas para reordená-las; use o menu da etapa para excluí-la.
- Use o botão de status para ativar ou desativar o fluxo. Revise qualquer confirmação exibida e consulte o histórico de execução e os registros ao investigar contatos que já estão na jornada.
Adicione uma condição antes de um lembrete para que quem já comprou não receba “você esqueceu algo no carrinho”.
Siga estas etapas na Sendvio
Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Automações na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.
Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:
SendvioAutomaçõesSua automação
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