O que é um segmento?

Um segmento é um grupo de clientes que têm algo em comum: onde moram, quanto compram, se abriram seus últimos e-mails.

Atualizado em 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, você vai entender o que são segmentos e de onde eles vêm.

Etapas

  1. Um segmento agrupa contatos por critérios em comum, como localização, pedidos, tags ou engajamento. Use-o para direcionar uma mensagem relevante.
  2. Em Público → Gerenciar contatos, aplique filtros e salve-os como um segmento da Sendvio.
  3. Você também pode criar um segmento em Shopify → Clientes → Segmentos e usar o segmento sincronizado na Sendvio.
  4. Abra o segmento para revisar os contatos e os critérios. Você pode iniciar uma campanha a partir dele.
  5. Sempre confira o público final da campanha e o número de destinatários elegíveis antes de enviar.

Siga estas etapas na Sendvio

Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Visão geral do público na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.

Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:

SendvioPúblico
Para my-store.myshopify.com, digite my-store. Só guardamos essa informação neste navegador.

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