O que é um segmento?

Um segmento é um grupo de clientes que têm algo em comum: onde vivem, quanto compram, se abriram os seus últimos e-mails.

Atualizado a 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, vai compreender os segmentos e de onde vêm.

Passos

  1. Um segmento agrupa contactos com critérios em comum, como localização, encomendas, etiquetas ou interação. Utilize-o para enviar uma mensagem relevante.
  2. Em Público → Gerir contactos, aplique filtros e guarde-os como um segmento da Sendvio.
  3. Também pode criar um segmento em Shopify → Clientes → Segmentos e utilizar o segmento sincronizado na Sendvio.
  4. Abra o segmento para rever os contactos e os critérios. Pode iniciar uma campanha a partir desse público.
  5. Verifique sempre o público final da campanha e o número de destinatários elegíveis antes de enviar.

Siga estes passos na Sendvio

Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Resumo do público na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.

Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:

SendvioPúblico
Para my-store.myshopify.com, introduza my-store. Só o guardamos neste navegador.

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Escreva-nos indicando o nome da sua loja e, se for sobre uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.

E-mail support@sendvio.com