Conhecer a Sendvio
Explicações breves das ideias por trás da aplicação: campanhas e automatizações, segmentos, consentimento, atribuição e créditos.
Campanhas ou automatizações: de qual precisa?
Ambas enviam e-mails e mensagens de texto. A diferença está no que as inicia.
O que é um segmento?
Um segmento é um grupo de clientes que têm algo em comum: onde vivem, quanto compram, se abriram os seus últimos e-mails.
A quem pode enviar mensagens (e a quem não pode)
As mensagens de marketing só podem ser enviadas a quem aceitou recebê-las. É o que diz a lei e é também o que mantém os seus e-mails fora do Spam.
O que é a dupla confirmação?
Com a dupla confirmação, um novo subscritor tem de clicar num link de confirmação antes de receber qualquer outra mensagem.
Como as vendas são atribuídas às suas mensagens
As «vendas» de uma campanha ou automatização são encomendas feitas pouco depois de alguém a abrir ou clicar.
Como funcionam os créditos de SMS
As mensagens de texto são pagas com créditos. O custo de cada mensagem depende do comprimento e do país de destino.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva-nos indicando o nome da sua loja e, se for sobre uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.