Capire Sendvio
Brevi spiegazioni dei concetti alla base dell’app: campagne e automazioni, segmenti, consenso, attribuzione e crediti.
Campagne o automazioni: cosa ti serve?
Entrambe inviano email e SMS. La differenza è cosa le fa partire.
Cos’è un segmento?
Un segmento è un gruppo di clienti che hanno qualcosa in comune: dove vivono, quanto acquistano, se hanno aperto le tue ultime email.
A chi puoi inviare messaggi (e a chi no)
I messaggi di marketing possono essere inviati solo a chi ha accettato di riceverli. Lo impone la legge ed è anche ciò che tiene le tue email fuori dallo spam.
Cos’è il double opt-in?
Con il double opt-in, un nuovo iscritto deve fare clic su un link di conferma prima di ricevere qualsiasi altra cosa.
Come vengono attribuite le vendite ai tuoi messaggi
Le «vendite» di una campagna o di un’automazione sono gli ordini effettuati poco dopo che qualcuno l’ha aperta o cliccata.
Come funzionano i crediti SMS
Gli SMS si pagano con i crediti. Il costo di un SMS dipende dalla sua lunghezza e dal paese di destinazione.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivici indicando il nome del tuo negozio e, se si tratta di un messaggio, l’email o il telefono del destinatario. Rispondiamo a ogni email.