Sendvio 이해하기
캠페인과 자동화의 차이, 세그먼트, 수신 동의, 매출 기여, 크레딧 등 앱의 핵심 개념을 짧게 설명합니다.
캠페인과 자동화, 무엇이 필요할까요?
둘 다 이메일과 문자를 보냅니다. 차이는 무엇이 발송을 시작하느냐입니다.
세그먼트란 무엇인가요?
세그먼트는 공통점이 있는 고객 그룹입니다. 사는 지역, 구매 금액, 최근 이메일 열람 여부 등으로 나눌 수 있습니다.
메시지를 보낼 수 있는 대상과 보낼 수 없는 대상
마케팅 메시지는 수신에 동의한 사람에게만 보낼 수 있습니다. 법적 의무이자 이메일이 스팸함으로 가지 않게 하는 방법입니다.
더블 옵트인이란 무엇인가요?
더블 옵트인을 사용하면 신규 구독자는 확인 링크를 클릭해야 다른 메시지를 받을 수 있습니다.
메시지의 매출 기여 방식
캠페인이나 자동화의 ‘매출’은 고객이 메시지를 열거나 클릭한 직후 발생한 주문을 말합니다.
SMS 크레딧의 작동 방식
문자는 크레딧으로 결제됩니다. 문자 요금은 길이와 수신 국가에 따라 달라집니다.
도움이 더 필요하신가요?
스토어 이름과 함께, 메시지 관련 문의라면 수신자의 이메일이나 전화번호를 적어 보내 주세요. 모든 이메일에 답변해 드립니다.