Forstå Sendvio
Korte forklaringer af idéerne bag appen: kampagner vs. automatiseringer, segmenter, samtykke, attribution og kreditter.
Kampagner vs. automatiseringer: Hvilken har jeg brug for?
Begge sender e-mails og SMS'er. Forskellen er, hvad der starter dem.
Hvad er et segment?
Et segment er en gruppe kunder, der har noget til fælles: hvor de bor, hvor meget de køber, om de åbnede dine seneste e-mails.
Hvem du må sende beskeder til (og hvem du ikke må)
Marketingbeskeder må kun sendes til personer, der har accepteret at modtage dem. Det er både loven og det, der holder dine e-mails ude af spam.
Hvad er dobbelt opt-in?
Med dobbelt opt-in skal en ny abonnent klikke på et bekræftelseslink, før vedkommende modtager noget andet.
Sådan tilskrives salg til dine beskeder
»Salg« på en kampagne eller automatisering betyder ordrer, der er afgivet kort efter, at nogen har åbnet eller klikket på den.
Sådan fungerer SMS-kreditter
SMS'er betales med kreditter. Hvad en SMS koster, afhænger af længden og destinationslandet.
Brug for mere hjælp?
Skriv til os, og angiv dit butiksnavn og, hvis det drejer sig om en besked, modtagerens e-mail eller telefon. Vi besvarer alle e-mails.