فهم Sendvio

شروح مختصرة للأفكار التي يقوم عليها التطبيق: الفرق بين الحملات والأتمتة، والشرائح، والموافقة، والإسناد، والأرصدة.

الحملات أم الأتمتة: أيهما أحتاج؟
كلاهما يرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية. الفرق هو ما يبدأ الإرسال.
ما الشريحة؟
الشريحة مجموعة من العملاء يشتركون في شيء ما: مكان إقامتهم، أو حجم مشترياتهم، أو ما إذا كانوا قد فتحوا رسائلك الأخيرة.
من يمكنك مراسلته (ومن لا يمكنك)
لا يجوز إرسال الرسائل التسويقية إلا إلى من وافقوا على تلقيها. هذا ما يفرضه القانون، وهو أيضًا ما يُبقي رسائلك بعيدًا عن مجلد البريد العشوائي.
ما التأكيد المزدوج؟
مع التأكيد المزدوج، يجب على المشترك الجديد النقر على رابط التأكيد قبل أن يتلقى أي شيء آخر.
كيف تُسند المبيعات إلى رسائلك
«المبيعات» في حملة أو أتمتة هي الطلبات التي تتم بعد وقت قصير من فتح شخص ما لها أو النقر عليها.
كيف تعمل أرصدة الرسائل النصية
تُدفع الرسائل النصية بالأرصدة. وتعتمد تكلفة الرسالة على طولها ودولة الوجهة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا واذكر اسم متجرك، وإذا كان الأمر يتعلق برسالة، فاذكر البريد الإلكتروني للمستلم أو رقم هاتفه. نرد على كل رسالة.

راسلنا على support@sendvio.com