Förstå Sendvio
Korta förklaringar av idéerna bakom appen: kampanjer kontra automatiseringar, segment, samtycke, attribution och krediter.
Kampanjer eller automatiseringar: vilken behöver jag?
Båda skickar mejl och SMS. Skillnaden är vad som startar dem.
Vad är ett segment?
Ett segment är en grupp kunder som har något gemensamt: var de bor, hur mycket de köper, om de öppnade dina senaste mejl.
Vem du får skicka meddelanden till (och vem du inte får)
Marknadsföringsmeddelanden får bara skickas till personer som har godkänt att få dem. Det är både lag och det som håller dina mejl borta från skräpposten.
Vad är dubbel opt-in?
Med dubbel opt-in måste en ny prenumerant klicka på en bekräftelselänk innan hen får något annat.
Så attribueras försäljning till dina meddelanden
”Försäljning” för en kampanj eller automatisering är ordrar som läggs kort efter att någon öppnat eller klickat på den.
Så fungerar SMS-krediter
SMS betalas med krediter. Vad ett SMS kostar beror på dess längd och mottagarlandet.
Behöver du fortfarande hjälp?
Skriv till oss och ange butikens namn och, om det gäller ett meddelande, mottagarens e-postadress eller telefonnummer. Vi svarar på varje mejl.