Ändra ditt avsändarnamn och din e-postadress

Namnet och adressen som dina kunder ser när de får dina mejl, och vart deras svar går.

Uppdaterad 21 september 2026 · 1 min läsning

I den här artikeln kommer du att ställ in ”Från”-namnet och svarsadressen för alla dina mejl.

Steg

  1. Gå till Inställningar → Avsändaridentitet för e-post.
  2. Ställ in avsändarnamnet. Använd butikens namn; folk öppnar mejl från namn de känner igen.
  3. Ställ in svarsadressen, inkorgen där kundernas svar kommer in.
  4. För att skicka från din egen domän (till exempel hello@sendvio.com) i stället för en delad Sendvio-adress klickar du på Autentisera domän och följer nästa artikel.
  5. Spara. Ändringen gäller för nästa mejl du skickar.
Tills din domän är ansluten skickas mejlen från en Sendvio-adress för din räkning. Det fungerar, men din egen domän ser mer professionell ut och hamnar mer tillförlitligt i inkorgen.

Prova de här stegen i Sendvio

Ange namnet på din Shopify-butik för att öppna Inställningar: Avsändaridentitet för e-post i Sendvio, i din Shopify-admin. Den öppnas i en ny flik så att du kan ha guiden bredvid. Shopify kan be dig att logga in.

Följ stegen ovan för att välja rätt objekt. Navigering för den här uppgiften:

SendvioInställningarAvsändaridentitet för e-post
För my-store.myshopify.com anger du my-store. Vi kommer bara ihåg det i den här webbläsaren.

Behöver du fortfarande hjälp?

Skriv till oss och ange butikens namn och, om det gäller ett meddelande, mottagarens e-postadress eller telefonnummer. Vi svarar på varje mejl.

E-post support@sendvio.com