تغيير اسم المرسل وعنوان البريد الإلكتروني
الاسم والعنوان اللذان يراهما عملاؤك عند تلقي رسائلك، والوجهة التي تصل إليها ردودهم.
ستتعلم في هذه المقالة كيف تضبط اسم المرسل ("From") وعنوان الرد لجميع رسائلك الإلكترونية.
الخطوات
- انتقل إلى الإعدادات ← هوية مرسل البريد الإلكتروني.
- اضبط اسم المرسل. استخدم اسم متجرك؛ فالناس يفتحون الرسائل من أسماء يعرفونها.
- اضبط عنوان الرد، أي صندوق الوارد الذي تصل إليه ردود العملاء.
- للإرسال من نطاقك الخاص (مثل hello@sendvio.com) بدلًا من عنوان Sendvio مشترك، انقر على مصادقة النطاق واتبع المقالة التالية.
- احفظ. يُطبَّق التغيير على رسائل البريد الإلكتروني التالية التي ترسلها.
إلى أن يُربط نطاقك، تُرسل الرسائل نيابةً عنك من عنوان Sendvio. هذا يعمل، لكن نطاقك الخاص يبدو أكثر احترافية ويصل إلى صندوق الوارد بموثوقية أكبر.
جرّب هذه الخطوات في Sendvio
أدخل اسم متجرك على Shopify لفتح الإعدادات: هوية مرسل البريد الإلكتروني في Sendvio داخل لوحة إدارة Shopify. ويُفتح في علامة تبويب جديدة لتُبقي هذا الدليل بجانبه. قد تطلب منك Shopify تسجيل الدخول.
اتبع الخطوات أعلاه لاختيار العنصر المعني. مسار التنقل لهذه المهمة:
Sendvioالإعداداتهوية مرسل البريد الإلكتروني
بالنسبة إلى my-store.myshopify.com، أدخل my-store. نتذكّره في هذا المتصفح فقط.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسلنا واذكر اسم متجرك، وإذا كان الأمر يتعلق برسالة، فاذكر البريد الإلكتروني للمستلم أو رقم هاتفه. نرد على كل رسالة.