Промяна на името и имейл адреса на подателя

Името и адресът, които клиентите ви виждат, когато получават имейлите ви, и къде отиват отговорите им.

Обновено 21 септември 2026 г. · 1 мин. четене

В тази статия ще задайте името в полето „От“ и адреса за отговор за всички имейли.

Стъпки

  1. Отидете в Настройки → Самоличност на имейл подателя.
  2. Задайте името на подателя. Използвайте името на магазина си; хората отварят имейли от имена, които разпознават.
  3. Задайте адреса за отговор – пощенската кутия, в която пристигат отговорите от клиентите.
  4. За да изпращате от собствения си домейн (например hello@sendvio.com) вместо от споделен адрес на Sendvio, кликнете върху Удостоверяване на домейна и следвайте следващата статия.
  5. Запазете. Промяната се прилага за следващите имейли, които изпращате.
Докато домейнът ви не е свързан, имейлите се изпращат от адрес на Sendvio от ваше име. Това работи, но собственият ви домейн изглежда по-професионално и достига по-надеждно до входящата поща.

Опитайте тези стъпки в Sendvio

Въведете името на магазина си в Shopify, за да отворите Настройки: Самоличност на имейл подателя в Sendvio, в администраторския панел на Shopify. Отваря се в нов раздел, така че да държите това ръководство до него. Shopify може да ви поиска да влезете.

Следвайте стъпките по-горе, за да изберете съответния елемент. Навигация за тази задача:

SendvioНастройкиСамоличност на имейл подателя
За my-store.myshopify.com въведете my-store. Запомняме го само в този браузър.

Все още имате нужда от помощ?

Пишете ни, като посочите името на магазина си и, ако става дума за съобщение, имейла или телефона на получателя. Отговаряме на всеки имейл.

Имейл support@sendvio.com